Assurance-emploi (AE) 2026 : admissibilité, montants et demande

Vous avez perdu votre emploi ou devez vous absenter pour un nouveau bébé, une maladie ou pour prendre soin d'un proche? L'assurance-emploi (AE) est le filet de sécurité fédéral du Canada qui offre un revenu temporaire lorsque vous en avez le plus besoin. Ce guide couvre tout : qui est admissible, combien vous pouvez recevoir, comment faire une demande et les règles a respecter en 2026.

En France, l'assurance chômage est gérée par France Travail (anciennement Pôle emploi) et financée par les cotisations patronales uniquement. Au Canada, l'AE est financée conjointement par les employés et les employeurs via des cotisations sur chaque paie. Une différence notable : au Canada, les conditions d'admissibilité varient selon 62 régions économiques et le taux de chômage local, alors qu'en France, les règles sont nationales. Le Canada integre aussi le chômage, la maternité, la maladie et les prestations de proche aidant dans un seul programme.

Qu'est-ce que l'assurance-emploi (AE)?

L'assurance-emploi est un programme fédéral d'assurance sociale qui offre une aide financière temporaire aux travailleurs canadiens ^[19]. Elle est financée conjointement par les employés et les employeurs au moyen de cotisations obligatoires sur la paie ^[1].

L'AE ne s'adresse pas seulement aux personnes qui perdent leur emploi. Le programme couvre six situations principales ^[19] :

• Prestations régulières pour les travailleurs qui perdent leur emploi sans faute de leur part
• Prestations de maternité pour les mères biologiques avant et après l'accouchement
• Prestations parentales pour les parents qui s'occupent d'un nouveau-ne ou d'un enfant nouvellement adopte
• Prestations de maladie pour les travailleurs incapables de travailler en raison d'une maladie, d'une blessure ou d'une quarantaine
• Prestations de proche aidant pour ceux qui prennent soin d'un membre de la famille gravement malade ou mourant
• Prestations de peche pour les pecheurs indépendants

Le programme verse des milliards de dollars chaque année et traite environ 1,8 a 2,0 millions de demandes régulières par an ^[15].

Combien cotisez-vous a l'AE?

Tout travailleur occupant un emploi assurable cotise a l'AE sur ses revenus jusqu'au maximum de la rémunération assurable (MRA) ^[1]. Voici les taux de 2026 :

Taux fédéraux (hors Quebec)

Élément	Montant 2026
Maximum de la rémunération assurable (MRA)	68 900 $
Taux de cotisation de l'employé	1,63 %
Cotisation annuelle maximale de l'employé	1 123,07 $
Cotisation annuelle maximale de l'employeur	1 572,30 $ (1,4x le taux de l'employé)

Taux du Quebec

Élément	Montant 2026
Maximum de la rémunération assurable (MRA)	68 900 $
Taux de cotisation de l'employé	1,30 %
Cotisation annuelle maximale de l'employé	895,70 $
Cotisation annuelle maximale de l'employeur	1 253,98 $

Le taux du Quebec est plus bas parce que la province gere son propre Régime québécois d'assurance parentale (RQAP) pour les prestations de maternité, de paternité et parentales, ces coûts étant exclus des cotisations fédérales d'AE ^{[1] [16]}.

Comment les cotisations ont-elles evolue?

Année	MRA	Taux (%)	Max employé	Max employeur
2026	68 900 $	1,63	1 123,07 $	1 572,30 $
2025	65 700 $	1,64	1 077,48 $	1 508,47 $
2024	63 200 $	1,66	1 049,12 $	1 468,77 $
2023	61 500 $	1,63	1 002,45 $	1 403,43 $
2022	60 300 $	1,58	952,74 $	1 333,84 $

Les taux de cotisation sont annonces chaque septembre et entrent en vigueur le 1er janvier ^[1].

Qui est admissible aux prestations régulières d'AE?

🛡️ Calculez vos prestations d'AE Utilisez notre Calculateur de prestations d'AE pour estimer votre prestation hebdomadaire, la durée et le montant total.

Pour être admissible aux prestations régulières d'AE (chômage), vous devez remplir toutes les conditions suivantes ^[2] :

1. Vous occupiez un emploi assurable - la plupart des emplois au Canada sont admissibles
2. Vous avez perdu votre emploi sans faute de votre part - mise a pied, restructuration, fin de contrat ou pénurie de travail
3. Vous êtes sans travail et sans rémunération depuis au moins 7 jours consécutifs au cours des 52 dernières semaines
4. Vous avez accumule suffisamment d'heures assurables - entre 420 et 700 heures selon le taux de chômage de votre région
5. Vous êtes prêt, disponible et capable de travailler chaque jour
6. Vous cherchez activement un emploi et pouvez documenter vos démarches

Qu'est-ce qui vous rend inadmissible?

Vous ne pouvez généralement pas recevoir de prestations régulières si ^[2] :

• Vous avez demissionne volontairement sans motif valable
• Vous avez été congedie pour inconduite
• Vous êtes au chômage en raison d'un conflit de travail (greve ou lock-out)
• Vous avez refuse de vous conformer a des politiques raisonnables de l'employeur

Combien d'heures vous faut-il?

Le nombre d'heures requises dépend du taux de chômage dans votre région économique de l'AE. Le Canada compte 62 régions économiques ^{[2] [14]} :

Taux de chômage régional	Heures requises
6 % ou moins	700
6,1 % a 7 %	665
7,1 % a 8 %	630
8,1 % a 9 %	595
9,1 % a 10 %	560
10,1 % a 11 %	525
11,1 % a 12 %	490
12,1 % a 13 %	455
Plus de 13 %	420

Vous pouvez vérifier votre région économique avec votre code postal sur le site de Service Canada ^[14].

Important : Des violations antérieures de l'AE augmentent les heures requises : violation mineure = 1,25x, grave = 1,5x, très grave = 1,75x, recidive = 2,0x ^[2].

Qu'est-ce qui constitue un « motif valable » pour démissionner?

Bien que la démission volontaire vous rende généralement inadmissible, les situations suivantes peuvent constituer un « motif valable » ^[2] :

• Harcèlement ou discrimination en milieu de travail (avec preuves documentées)
• Changements importants et unilatéraux aux conditions d'emploi (réduction de salaire majeure, mutation forcée)
• Accompagnement d'un conjoint ou d'une personne a charge qui doit déménager pour le travail
• Raisons de santé appuyées par un certificat médical
• Conditions de travail dangereuses

Expérience communautaire : Plusieurs utilisateurs de Reddit rapportent avoir reçu l'AE après avoir quitte un milieu de travail toxique, mais uniquement après avoir fourni des preuves écrites détaillées telles que des courriels, des plaintes aux RH et des notes médicales. Le traitement prend plus de temps (8 a 12 semaines) en raison de l'enquete de Service Canada ^{[17] [18]}.

Combien allez-vous recevoir?

Calcul des prestations

Le taux de base de l'AE est de 55 % de votre rémunération hebdomadaire assurable moyenne, jusqu'a un maximum de 729 $ par semaine en 2026 ^[3].

Votre prestation est calculée selon la formule des « meilleures semaines ». Le nombre de semaines les mieux rémunérées utilisées dépend du taux de chômage de votre région (14 a 22 meilleures semaines) ^[3].

Exemple : Si votre rémunération hebdomadaire assurable moyenne était de 1 000 $, votre prestation hebdomadaire serait de 550 $ (55 % de 1 000 $).

Supplément pour faible revenu familial

Si votre revenu net familial est de 25 921 $ ou moins, vous pourriez avoir droit au supplément familial, qui peut augmenter votre taux au-delà de 55 % ^[3].

Combien de temps durent les prestations?

La durée des prestations régulières varie de 14 a 45 semaines, selon vos heures assurables accumulées ET le taux de chômage de votre région ^[3].

• Minimum : 14 semaines (ex. : 700 heures dans une région a 6 % de chômage)
• Maximum : 45 semaines (ex. : 1 820+ heures dans une région a 16 %+ de chômage)

Plus vous avez travaille d'heures et plus le taux de chômage de votre région est élevé, plus vos prestations durent longtemps ^[3].

Qu'en est-il des prestations de maternité et parentales?

Prestations de maternité

Les prestations de maternité sont réservées a la mère biologique ^[7] :

Élément	Détail
Admissibilité	Mère biologique uniquement (non partageable)
Durée maximale	15 semaines
Taux de prestation	55 % de la rémunération assurable moyenne
Prestation hebdomadaire maximale 2026	729 $
Début le plus tôt	12 semaines avant la date prévue d'accouchement
Heures requises	600 heures assurables dans les 52 dernières semaines

Prestations parentales : standard ou prolongées

Après le congé de maternité (ou pour les parents adoptifs et les parents non biologiques des le début), les parents choisissent entre deux options ^[7] :

Élément	Standard	Prolongées
Semaines partageables totales	40 semaines	69 semaines
Maximum par parent	35 semaines	61 semaines
Taux de prestation	55 %	33 %
Prestation hebdomadaire maximale	729 $	437 $
Doit être demandée dans les	52 semaines suivant la naissance/adoption	78 semaines suivant la naissance/adoption

Points essentiels :

• Une fois l'option choisie (standard ou prolongée), elle ne peut pas être modifiée après le premier versement ^[7]
• Les deux parents doivent choisir la même option ^[7]
• Les parents peuvent recevoir les prestations simultanément ou successivement ^[7]
• Les couples de même sexe et les parents adoptifs ont un accès égal ^[7]

Combinaisons maternité + parentales

• Maternité + parentales standard : 15 + 35 = 50 semaines (parent qui accouche), le partenaire peut obtenir jusqu'a 5 semaines supplémentaires
• Maternité + parentales prolongées : 15 + 61 = 76 semaines (parent qui accouche), le partenaire peut obtenir jusqu'a 8 semaines supplémentaires

Avis de la communauté : Les parents sur Reddit discutent fréquemment du choix standard vs prolonge. Le consensus est que le standard (55 % pour 35 semaines) procure plus d'argent au total, mais le prolonge (33 % pour 61 semaines) offre plus de temps a la maison. Si un parent gagne nettement moins, il est avantageux que ce parent prenne le prolonge tandis que l'autre retourne travailler ^[17].

Que sont les prestations de maladie de l'AE?

Les prestations de maladie offrent un soutien du revenu lorsque vous ne pouvez pas travailler en raison d'une maladie, d'une blessure ou d'une quarantaine ^[8] :

Élément	Détail
Durée maximale	26 semaines (prolongées de 15 semaines en décembre 2022)
Taux de prestation	55 %
Prestation hebdomadaire maximale 2026	729 $
Documentation requise	Certificat médical d'un médecin ou d'un infirmier praticien
Heures requises	600 heures assurables dans les 52 dernières semaines

Considérations importantes :

• Vérifiez d'abord si votre employeur offre des congés de maladie payes ou une assurance invalidité de courte durée ^[8]
• Pour une invalidité a long terme ou permanente, les prestations d'invalidité du RPC pourraient être plus appropriées ^[8]
• Les complications de santé liées a la grossesse peuvent être réclamées sous les prestations de maladie OU de maternité ^[8]

Que sont les prestations de proche aidant?

Trois types de prestations existent ^[9] :

Type de prestation	Durée maximale	Pour qui
Proche aidant pour enfants	35 semaines	Soins a un enfant de moins de 18 ans gravement malade ou blesse
Proche aidant pour adultes	15 semaines	Soins a un adulte (18+) gravement malade ou blesse
Soins de compassion	26 semaines	Soins de fin de vie (décès prévu dans les 26 semaines)

Règles communes :

• Les personnes non apparentées sont admissibles si elles sont considérées comme « de la famille » ^[9]
• Il n'est pas nécessaire de cohabiter avec la personne malade ^[9]
• Un certificat médical est requis ^[9]
• Plusieurs aidants admissibles peuvent partager les semaines simultanément ou successivement ^[9]

Les travailleurs autonomes peuvent-ils obtenir l'AE?

Les travailleurs autonomes (y compris ceux qui détiennent 40 % ou plus des actions avec droit de vote d'une société) peuvent s'inscrire volontairement aux prestations spéciales de l'AE ^[11] :

Prestations disponibles :

1. Prestations de maternité
2. Prestations parentales
3. Prestations de maladie (jusqu'a 26 semaines)
4. Proche aidant pour enfants
5. Proche aidant pour adultes
6. Soins de compassion

NON disponible : Prestations régulières (chômage). Si votre entreprise echoue ou ferme, vous ne pouvez pas toucher l'AE régulière ^[11].

Fonctionnement :

• Inscrivez-vous auprès de Service Canada avant d'avoir besoin de prestations ^[11]
• Versez des cotisations pendant au moins 12 mois avant de réclamer ^[11]
• Taux : 55 % des revenus de travail autonome, maximum 729 $/semaine (2026) ^[11]

Comment faire une demande d'AE?

Quand présenter votre demande

Présentez votre demande le plus tôt possible après votre dernier jour de travail, idéalement dans les 4 semaines ^[5]. Une demande tardive peut entraîner une perte de prestations ^[5].

Conseil : Présentez votre demande immédiatement même si vous n'avez pas reçu votre releve d'emploi (RE). Service Canada contactera votre employeur directement ^[17].

Documents nécessaires

Rassemblez les éléments suivants avant de faire votre demande ^[5] :

• Numéro d'assurance sociale (NAS) - si votre NAS commence par 9, vous avez aussi besoin d'une preuve de statut d'immigration
• Nom de famille a la naissance d'un parent
• Adresses postale et résidentielle avec code postal
• Informations bancaires pour le dépôt direct
• Détails de tous les emplois des 52 dernières semaines
• Releve d'emploi (RE) - votre employeur doit l'émettre dans les 5 jours suivant la dernière paie

Si vous avez besoin d'un NAS, consultez notre guide du NAS.

Procédure étape par étape

1. Obtenez votre RE - confirmez que votre employeur l'a émis ^[5]
2. Rassemblez vos documents - NAS, informations bancaires, historique d'emploi ^[5]
3. Faites votre demande en ligne - via Mon dossier Service Canada ^{[5] [20]}
4. Attendez la décision - vous recevrez une lettre dans les 28 jours ^[6]

Consultez notre Guide du logement et de la location pour les droits des locataires et les programmes d'aide au loyer.

5. Respectez le délai de carence - 1 semaine sans rémunération ^[6]
6. Soumettez vos rapports bimensuels - toutes les 2 semaines ^[4]
7. Poursuivez votre recherche d'emploi - documentez toutes vos démarches ^[4]
8. Signalez tout changement - reprise de travail, départ du Canada, maladie ^[4]

Délais importants

Action	Délai
Demande après le dernier jour de travail	Dans les 4 semaines
Employeur émet le RE	Dans les 5 jours suivant la dernière paie
Décision de Service Canada	Dans les 28 jours
Demande de révision d'un refus	Dans les 30 jours
Rapports bimensuels	Toutes les 2 semaines
Conservation des dossiers de recherche d'emploi	6 ans

Quelles règles respecter pendant que vous recevez l'AE?

Les rapports bimensuels sont obligatoires

Vous devez soumettre un rapport toutes les 2 semaines pendant votre période de prestations ^[4]. Si vous manquez un rapport, vos prestations cessent immédiatement ^[4].

Pouvez-vous travailler a temps partiel?

Oui, mais vous devez déclarer tous vos revenus ^[4] :

• Pour chaque dollar gagne, votre AE est réduite de 0,50 $
• Jusqu'a 90 % de votre rémunération hebdomadaire assurable précédente
• Au-delà de 90 %, la déduction est dollar pour dollar

Exemple : Si votre prestation hebdomadaire est de 500 $ et que vous gagnez 200 $ :

• Déduction : 200 $ x 50 % = 100 $
• Paiement AE : 500 $ - 100 $ = 400 $
• Revenu total : 400 $ (AE) + 200 $ (travail) = 600 $

Pouvez-vous voyager a l'extérieur du Canada?

Généralement, vous n'êtes pas admissible aux prestations régulières a l'extérieur du Canada ^[4]. Exceptions limitées :

• Jusqu'a 7 jours : funérailles familiales, accompagnement médical, visite d'un proche gravement malade, entrevue d'emploi ^[4]
• Jusqu'a 14 jours : recherche d'emploi documentée (retour possible dans les 48 heures) ^[4]

Comment l'indemnité de départ affecte-t-elle l'AE?

Si votre indemnité est attribuée a une période spécifique (ex. : « 8 semaines de salaire tenant lieu de préavis »), les prestations régulières sont retardées jusqu'a la fin de cette période ^[3].

Meilleure pratique : Présentez votre demande d'AE immédiatement, peu importe l'indemnité ^{[17] [18]}.

Que faire si votre employeur refuse de payer l'indemnité

Si vous avez été licencie et que votre employeur n'a pas versé l'indemnité minimale légale, vous avez plusieurs options :

1. Déposez une plainte auprès de la direction des normes d'emploi provinciale. C'est gratuit et ne necessite pas d'avocat :

   Province/Territoire	Organisme	Dépôt en ligne	Téléphone
   BC	Employment Standards Branch	Déposer	1-833-236-3700
   AB	Employment Standards Contact Centre	Déposer	1-877-427-3731
   ON	Ministry of Labour	Déposer	1-800-531-5551
   QC	CNESST	Déposer	1-844-838-0808
   MB	Employment Standards	Déposer	204-945-3352 / 1-800-821-4307
   SK	Employment Standards	Déposer	1-800-667-1783
   NS	Labour Standards	Déposer	1-888-315-0110
   NB	Employment Standards	Déposer	506-453-2725 / 1-888-452-2687
   NL	Labour Standards	Déposer	709-729-2742 / 1-877-563-1063
   PE	Employment Standards	Déposer	902-368-5550 / 1-800-333-4362
   NT	Employment Standards	Déposer	867-767-9235
   YT	Employment Standards	Déposer	867-667-5944 / 1-800-661-0408
   NU	Labour Standards	Déposer	867-975-6322 / 1-877-212-6438
   Fédéral (banques, telecoms, etc.)	Labour Program (ESDC)	Déposer	1-800-641-4049

• Délai de traitement : généralement 3 a 6 mois

2. Envoyez une mise en demeure. Une lettre écrite citant la législation pertinente. Cela suffit souvent a résoudre le différend.

3. Consultez un avocat en droit du travail. La plupart offrent une consultation initiale gratuite de 15-30 minutes. Si vos droits en common law (droit commun) dépassent largement l'offre, un avocat peut négocier un meilleur package.

4. Intentez une action civile. Pour l'indemnité en common law au-delà du minimum légal, vous devez passer par les tribunaux. La Cour des petites créances traite les réclamations jusqu'a 35 000 $ (varie selon la province).

5. Important : les plaintes aux Normes d'emploi et les actions civiles sont généralement l'un ou l'autre. Dans la plupart des provinces, si vous déposez une plainte aux Normes d'emploi pour l'indemnité de cessation, vous ne pouvez pas poursuivre pour le même montant devant les tribunaux (mais vous pouvez toujours poursuivre pour la portion en common law au-delà du minimum légal).

Ne démissionnez PAS avant d'être officiellement licencié. Si vous cessez de vous présenter au travail parce que votre employeur vous a dit verbalement que vous êtes « licencié » mais n'a pas fourni de confirmation écrite, documentez tout par écrit (courriel) et confirmez la date de cessation d'emploi. Vos droits dépendent d'un licenciement, pas d'une démission.

Préavis minimum par province

Chaque province a des exigences minimales de préavis/indemnité basées sur les années de service:

Années de service	BC	AB	ON	QC	MB/SK	Fédéral
3 mois	1 sem	1 sem	1 sem	1 sem	1 sem	2 sem
1 an	2 sem	1 sem	2 sem	2 sem	2 sem	2 sem
3 ans	3 sem	2 sem	3 sem	2 sem	4 sem	2 sem
5 ans	5 sem	4 sem	5 sem	4 sem	6 sem	2 sem
8+ ans	8 sem	6 sem	8 sem	8 sem	8 sem	2 sem

Ontario: Employés avec 5+ ans chez un employeur dont la masse salariale depasse 2,5M$ reçoivent aussi une indemnité légale (1 semaine par année, max 26 semaines).

🧮 Estimez votre date de début dAE Utilisez notre calculateur dAE pour voir comment votre indemnité affecte votre calendrier.

Comment l'AE est-elle imposée?

Impôt sur le revenu

Les prestations d'AE sont un revenu imposable ^[12]. Vous recevrez un feuillet T4E. L'impôt fédéral et provincial est retenu a la source ^[12].

Récupération pour les hauts revenus

Si votre revenu net depasse 86 125 $ (seuil 2026) dans une année ou vous avez reçu l'AE, vous pourriez devoir rembourser une partie ^[13] :

• Montant du remboursement : 30 % du moindre de : le revenu net excédant 86 125 $, ou le total des prestations régulières ou de peche reçues ^[13]

Exemptions de la récupération

• Revenu net inférieur a 86 125 $ ^[13]
• Premier demandeur ou demandeur peu fréquent (moins d'une semaine de prestations régulières dans les 10 dernières années) ^[13]
• Vous n'avez reçu QUE des prestations spéciales (maternité, parentales, maladie, proche aidant) ^[13]

Comment l'AE fonctionne-t-elle au Quebec?

Le Quebec fonctionne différemment pour les prestations familiales ^{[1] [16]} :

• Le Régime québécois d'assurance parentale (RQAP) gere les prestations de maternité, de paternité, parentales et d'adoption au lieu de l'AE fédérale ^[16]
• C'est pourquoi les cotisations d'AE du Quebec sont plus basses (1,30 % vs 1,63 %) ^[1]
• Les résidents du Quebec ont toujours accès aux prestations régulières (chômage), de maladie et de proche aidant via le programme fédéral ^[1]

Quelles différences régionales devez-vous connaître?

Le système d'AE du Canada ajuste l'admissibilité selon 62 régions économiques ^[14] :

• Canada atlantique (N.-B., N.-E., I.-P.-E., T.-N.-L.) : Taux de chômage généralement plus élevés, nécessitant moins d'heures (aussi peu que 420). Les industries saisonnières (peche, tourisme, foresterie) entraînent une utilisation cyclique de l'AE ^[14].
• Alberta et Saskatchewan : Taux de chômage souvent plus bas, nécessitant plus d'heures (jusqu'a 700) ^[14].
• Ontario et C.-B. : Mixte. Les centres urbains (Toronto, Vancouver) nécessitent souvent 600 a 700 heures ^[14].

Que faire si votre demande est refusée?

Vous avez le droit de contester un refus ^{[4] [21]} :

1. Demandez une révision dans les 30 jours suivant la notification ^[4]
2. Faites appel au Tribunal de la sécurité sociale (division générale) dans les 30 jours suivant la décision de révision ^[21]
3. Appel supplémentaire a la division d'appel si nécessaire ^[21]

Quelles sont les pénalités pour fraude a l'AE?

Les fausses déclarations ou l'omission de déclarer des revenus peuvent entraîner ^[4] :

• Pénalité monétaire : jusqu'a 3x le taux hebdomadaire par infraction
• Heures accrues : 1,25x a 2,0x les heures normales pour les futures demandes
• Poursuite criminelle : possible pour fraude grave ou répétée
• Remboursement total des prestations reçues

Erreurs courantes qui entraînent des pénalités :

• Ne pas déclarer les revenus a temps partiel dans les rapports bimensuels ^[4]
• Prétendre chercher du travail alors que ce n'est pas le cas ^[4]
• Ne pas signaler un départ du Canada ^[4]
• Ne pas déclarer un retour au travail ^[4]

Cas de fraude liés aux voyages/emplois a l'étranger :

Pendant que vous recevez l'AE, vous devez rester au Canada et chercher activement un emploi. En cas de violation :

• Cas 1 : Voyage a l'étranger non declare - Vous êtes parti 2 semaines dans un autre pays tout en recevant l'AE et avez indique « j'étais au Canada » sur votre rapport bimensuel → Remboursement total des prestations pour cette période + pénalité de 1 a 3x le taux hebdomadaire + heures accrues pour les futures demandes
• Cas 2 : Travail a l'étranger non declare - Vous avez effectue du travail freelance a distance depuis l'étranger tout en recevant l'AE sans déclarer les revenus → Remboursement total + pénalité + poursuite criminelle possible (si montant important)
• Cas 3 : Recherche d'emploi uniquement a l'étranger - Vous ne cherchez du travail qu'en dehors du Canada → Disqualification de l'AE. L'AE vise le retour sur le marche du travail canadien

Point clé : Les jours passes a l'étranger doivent être honnêtement declares dans vos rapports bimensuels. Même les courts voyages (moins de 7 jours) doivent être signales. Les prestations sont déduites pour les jours de voyage. Service Canada effectue des vérifications croisées avec les registres d'entrée/sortie de l'ASFC (CBSA).

Conseils pratiques

Communiquer avec Service Canada

Expérience communautaire : La ligne téléphonique de Service Canada (1-800-206-7218) est connue pour ses temps d'attente de 2 a 4 heures ^[17]. Conseils :

• Appelez a exactement 8 h 30 heure locale le lundi ^[17]
• Utilisez la fonction de rappel lorsqu'elle est disponible ^[17]
• Visitez un Centre Service Canada en personne pour les problèmes complexes ^[17]

Protégez-vous pendant le chômage

• Soumettez vos rapports bimensuels a temps - mettez un rappel ^[4]
• Conservez des dossiers detailles de recherche d'emploi pendant 6 ans ^[4]
• Déclarez tout - même les petits boulots ou les paiements en argent comptant ^[4]
• Prévoyez un budget pour le délai de carence - la première semaine est sans paie ^[6]

Points clés a retenir

• L'AE offre un revenu temporaire pour le chômage, le congé de maternité/parental, la maladie et les soins d'un proche
• Les prestations régulières versent 55 % de vos revenus, jusqu'a 729 $/semaine en 2026
• Il faut 420 a 700 heures assurables pour les prestations régulières, selon votre région
• Le congé de maternité est de 15 semaines; le congé parental est de 40 semaines (standard) ou 69 semaines (prolonge)
• Les prestations de maladie durent jusqu'a 26 semaines avec un certificat médical
• Faites votre demande en ligne via Mon dossier Service Canada le plus tôt possible
• Soumettez vos rapports bimensuels a temps sous peine d'arrêt immédiat des prestations
• Les prestations d'AE sont un revenu imposable; les hauts revenus peuvent faire l'objet d'une récupération
• Le Quebec a des prestations de maternité/parentales distinctes via le RQAP
• Les travailleurs autonomes peuvent s'inscrire aux prestations spéciales seulement

FAQ

Q: Puis-je recevoir l'AE si je demissionne?

A: En général, non. Une démission volontaire sans « motif valable » vous rend inadmissible aux prestations régulières. Toutefois, un motif valable comprend : le harcèlement en milieu de travail avec preuves écrites, des modifications unilatérales importantes aux conditions d'emploi, le déménagement pour suivre un conjoint oblige de se relocaliser, et des raisons de santé appuyées par un certificat médical. Vous devez prouver qu'il n'existait aucune alternative raisonnable a la démission ^[2].

Q: Combien de temps faut-il pour recevoir le premier paiement?

A: La norme de Service Canada est de 28 jours a compter de la demande. Ce délai peut être plus long si votre employeur n'a pas soumis le RE, si votre demande necessite une enquete (ex. : démission ou congédiement), ou s'il y a des problèmes avec votre formulaire. Un délai de carence d'une semaine sans paie s'applique également ^[6].

Q: Combien d'heures faut-il pour être admissible?

A: Pour les prestations régulières, entre 420 et 700 heures selon le taux de chômage de votre région économique de l'AE. Les régions a chômage élevé exigent moins d'heures. Pour les prestations spéciales (maternité, parentales, maladie, proche aidant), 600 heures sont requises, quelle que soit la région. Vérifiez votre région avec votre code postal sur le site de Service Canada ^{[2] [14]}.

Q: Puis-je travailler a temps partiel tout en recevant l'AE?

A: Oui, et c'est généralement avantageux. Pour chaque dollar gagne, votre AE est réduite de 0,50 $, jusqu'a 90 % de votre rémunération hebdomadaire assurable précédente. Au-delà de 90 %, la déduction est dollar pour dollar. Déclarez tous vos revenus dans la semaine ou ils ont été gagnes, et non lorsque vous recevez le chèque de paie ^[4].

Q: L'indemnité de départ affecte-t-elle mes prestations?

A: Oui. Si l'indemnité est attribuée a une période spécifique (ex. : « 8 semaines de salaire tenant lieu de préavis »), les prestations régulières sont retardées. Si l'indemnité est versée a titre de dommages, elle pourrait ne pas retarder l'AE. Présentez votre demande immédiatement dans tous les cas ^{[3] [17] [18]}.

Q: Puis-je voyager a l'extérieur du Canada?

A: En général, non pour les prestations régulières. Des exceptions limitées existent : jusqu'a 7 jours pour des funérailles, un accompagnement médical, la visite d'un proche malade ou une entrevue d'emploi. Jusqu'a 14 jours pour une recherche d'emploi documentée, avec possibilité de retour dans les 48 heures ^[4].

Q: Qu'est-ce que la récupération et devrai-je rembourser des prestations?

A: Si votre revenu net depasse 86 125 $ (2026) dans une année ou vous avez reçu des prestations régulières ou de peche, vous devez rembourser 30 % du moindre de l'excedent ou du total des prestations régulières reçues. Les premiers demandeurs et ceux ayant reçu uniquement des prestations spéciales sont exemptés ^[13].

Q: Les travailleurs autonomes ont-ils droit aux prestations d'AE?

A: Seulement les prestations spéciales (maternité, parentales, maladie, proche aidant) après inscription volontaire et paiement de cotisations pendant au moins 12 mois. Les prestations régulières de chômage ne sont pas disponibles ^[11].

Q: Les deux parents peuvent-ils recevoir des prestations parentales simultanément?

A: Oui. Il n'est pas nécessaire d'alterner. Le total combine ne peut toutefois dépasser le maximum : 40 semaines (standard) ou 69 semaines (prolonge). Les deux parents doivent choisir la même option, et ce choix est irrévocable après le premier versement ^[7].

Q: Que faire si ma demande est refusée?

A: Demandez une « révision » dans les 30 jours suivant la notification de la décision. Si insatisfait, faites appel au Tribunal de la sécurité sociale (division générale) dans les 30 jours. Un appel supplémentaire a la division d'appel est possible. De nombreuses demandes refusées sont renversées en révision lorsque des documents supplémentaires sont fournis ^{[4] [21]}.

Q: Quelle est la différence entre standard et prolonge?

A: Le standard verse 55 % des revenus pour un maximum de 40 semaines partageables (35 par parent). Le prolonge verse 33 % pour un maximum de 69 semaines (61 par parent). Le standard donne plus d'argent; le prolonge, plus de temps. Le choix est irrévocable. Les planificateurs financiers conseillent de faire le calcul avant de choisir ^{[7] [17]}.

Q: Ai-je besoin d'un RE pour faire ma demande?

A: Votre employeur doit émettre un RE dans les 5 jours suivant la dernière paie, mais présentez votre demande immédiatement même sans celui-ci. Service Canada contactera votre employeur. Les RE électroniques sont envoyés automatiquement ^{[5] [17]}.

Q: Comment les prestations sont-elles imposées?

A: Les prestations d'AE sont un revenu imposable declare sur un feuillet T4E. L'impôt fédéral et provincial est retenu a la source. Si votre revenu net depasse 86 125 $, une récupération s'applique sur les prestations régulières et de peche. Les prestations spéciales sont imposées mais exemptés de la récupération ^{[12] [13]}.

Q: Que se passe-t-il si je ne soumets pas mes rapports?

A: Vos prestations cessent immédiatement. Les rapports bimensuels sont obligatoires toutes les 2 semaines. Vous avez besoin de votre NAS et de votre code d'accès a 4 chiffres. Aucun délai de grâce n'est accorde ^[4].

Q: Quelles sont les particularités de l'AE au Quebec?

A: Les résidents du Quebec paient des cotisations d'AE moins élevées (1,30 % vs 1,63 %) parce que les prestations de maternité, de paternité, parentales et d'adoption sont versées par le RQAP administre par Revenu Quebec. Les prestations régulières, de maladie et de proche aidant restent fédérales. Le RQAP offre généralement des taux de remplacement plus élevés et couvre plus de travailleurs, y compris les travailleurs autonomes ^{[1] [16]}.

Conseils pratiques supplémentaires

Calculez vos prestations

🛡️ Voulez-vous calculer vos prestations d'AE? Utilisez notre Calculateur de prestations d'AE pour estimer le montant hebdomadaire de vos prestations, la durée et le montant total en fonction de votre revenu, de vos heures travaillées et de votre région.

Comprendre l'indemnité de départ au Canada

Les minimums légaux et les droits en common law sont différents. Le tableau ci-dessous montre uniquement le minimum que votre employeur doit fournir par la loi. En pratique, les tribunaux accordent souvent beaucoup plus en common law - souvent 1 mois par année de service (les « facteurs Bardal »), parfois plus pour les travailleurs plus âgés ou les rôles spécialisés.

Points clés que la plupart des gens ne connaissent pas:

1. Vous avez presque toujours droit à plus que le minimum légal. À moins que votre contrat de travail ne contienne une clause de résiliation valide limitant l'indemnité au minimum légal, vous avez probablement des droits en common law à un préavis raisonnable - qui est habituellement beaucoup plus élevé.

2. Vous n'avez pas à accepter la première offre. Les employeurs n'offrent souvent que le minimum légal. Vous avez le droit de négocier ou de consulter un avocat en droit du travail.

3. La signature d'une quittance renonce à vos droits. Ne signez jamais une quittance d'indemnité sans comprendre ce à quoi vous renoncez.

4. L'indemnité est un revenu imposable. Elle est imposée comme un revenu d'emploi régulier dans l'année de réception.

5. Le congédiement déguisé compte. Si votre employeur modifie significativement votre rôle, votre salaire ou vos conditions de travail sans consentement, cela peut constituer un congédiement déguisé.

6. L'AE et l'indemnité interagissent différemment selon la structure:

• Somme forfaitaire allouée à une période = AE retardée
• Dommages/règlement = peut NE PAS retarder l'AE
• Allocation de retraite = NE retarde PAS l'AE
• Continuation du salaire = AE retardée jusqu'à l'arrêt du salaire

7. Il y a un délai pour agir. Dans la plupart des provinces, vous avez 2 ans à compter du licenciement pour déposer une réclamation.

Si vous recevez l'AE tout en participant à des cours LINC, assurez-vous de déclarer votre fréquentation dans vos rapports bimensuels, mais celle-ci n'affectera pas vos prestations tant que vous restez disponible pour travailler.

Préavis statutaire minimum par province

Chaque province a des exigences minimales de préavis/indemnité de cessation d'emploi basées sur les années de service:

Années de service	C.-B.	AB	ON	QC	MB/SK	Fédéral
3 mois	1 sem	1 sem	1 sem	1 sem	1 sem	2 sem
1 an	2 sem	1 sem	2 sem	2 sem	2 sem	2 sem
3 ans	3 sem	2 sem	3 sem	2 sem	4 sem	2 sem
5 ans	5 sem	4 sem	5 sem	4 sem	6 sem	2 sem
8+ ans	8 sem	6 sem	8 sem	8 sem	8 sem	2 sem

Bonus Ontario: Les employés avec 5+ ans chez des employeurs avec 2,5M$+ de masse salariale reçoivent aussi une indemnité de départ statutaire (1 semaine par année, max 26 semaines), en plus du préavis.

Pour plus d'informations sur votre situation spécifique, consultez un avocat en droit du travail ou contactez la direction des normes d'emploi de votre province.