캐나다 외국인 근로자 권리 2026: 학대 신고 가이드

핵심 요약: 캐나다에서 외국인 근로자(TFW)로 일하고 있다면, 캐나다 시민이나 영주권자와 동일한 기본 근로 보호를 받습니다 ^[1]. 고용주는 여권을 가져가거나, 추방으로 위협하거나, 위험한 작업을 강요하거나, 학대를 신고했다고 불이익을 줄 수 없습니다. 즉각적인 위험에 처해 있다면 911에 전화하세요. TFW 학대를 신고하려면 1-866-602-9448로 전화하세요. 연중무휴 24시간 이용 가능합니다 ^[2].

이 가이드는 여러분이 어떤 권리를 가지고 있는지, 고용주가 해야 할 일과 해서는 안 되는 일, 문제를 신고하는 방법, 도움을 받을 수 있는 곳을 설명합니다. 폐쇄형(고용주 지정) 취업허가를 가진 외국인 근로자를 위해 작성되었지만, 대부분의 보호는 SAWP, 간병인 프로그램, 기타 TFWP 경로의 근로자에게도 적용됩니다.

즉각적인 위험에 처해 있다면 - 누군가 위협하거나, 폭력을 행사하거나, 떠나지 못하게 한다면 - 지금 바로 911에 전화하세요. 경찰은 이민 신분과 관계없이 도움을 줄 수 있습니다. 긴급 도움을 받기 위해 신분증이나 취업허가를 보여줄 필요가 없습니다.

캐나다에서 처음 일한다면, 일반적인 임금, 초과근무, 휴가, 불만 접수 기본 사항은 고용기준 가이드에서 확인하세요. 이 글은 TFW에 특화된 보호와 학대 신고에 중점을 둡니다.

TFW는 캐나다에서 어떤 권리를 가지나요?

캐나다 정부는 외국인 근로자를 포함한 캐나다의 모든 근로자가 법에 의해 보호되는 권리를 가지고 있다고 명시합니다. TFW는 캐나다 시민 및 영주권자와 동일한 권리와 보호를 받습니다 ^[1].

이는 다음과 같은 권리를 의미합니다:

• 공정한 급여. 초과근무를 포함하여 서명한 고용 계약에 따라 급여를 받아야 합니다. 해당 주 또는 준주의 최저임금 이상을 받아야 합니다 ^[1].
• 안전한 근무 환경. 고용주는 산업안전보건법을 준수해야 합니다. 직장 위험에 대해 알 권리, 안전에 참여할 권리, 위험하다고 합리적으로 판단되는 작업을 거부할 권리가 있습니다 ^{[4] [5]}.
• 학대 없는 직장. 고용주는 보복을 포함한 학대가 없는 직장 환경을 위해 합리적인 노력을 기울여야 합니다 ^[1].
• 권리에 대한 정보. 고용주는 근로 권리에 대한 정보를 제공해야 합니다 ^[1].
• 서명된 고용 계약. 고용주는 첫 출근일 또는 이전에 서명된 고용 계약을 제공해야 합니다 ^[1].
• 건강보험. 고용주는 주 또는 준주 건강 보험 자격이 될 때까지 민간 응급 의료 보험을 마련하고 비용을 부담해야 합니다 ^[1].
• 보복으로부터의 보호. 고용주는 부당 대우, 위험한 작업 환경, 부적절한 주거를 신고하거나 정부 점검에 협조했다고 불이익을 줄 수 없습니다 ^[1].

이러한 보호는 모든 근로자에게 이미 적용되는 주 또는 준주 고용 기준에 추가되는 연방 프로그램 요건입니다.

고용주가 제공해야 하는 것

고용주는 TFW 프로그램에 따라 구체적인 의무를 가집니다. 이는 일반적인 고용 기준을 넘어서는 것입니다 ^[1]:

고용주 의무	근로자에게 주는 의미
서명된 고용 계약	첫 출근일 또는 이전에 서면 서명된 계약을 받아야 합니다. LMIA 조건과 일치해야 합니다.
합의된 대로 급여 지급	임금, 초과근무, 복리후생은 고용 계약을 따라야 합니다. 최소한 주 또는 준주의 최저임금 이상이어야 합니다.
권리에 대한 정보	고용주는 캐나다에서의 근로 권리에 대해 알려야 합니다.
민간 건강보험	주 또는 준주 건강 보험이 시작될 때까지 민간 응급 의료 보험을 마련하고 비용을 부담해야 합니다.
학대 없는 직장	신체적, 성적, 심리적, 재정적 학대와 보복을 포함한 학대를 방지하기 위한 합리적인 노력
채용 규정 준수	주 또는 준주의 고용 및 채용 기준을 따라야 합니다.
채용 수수료 전가 금지	고용주가 지불한 채용 관련 수수료를 근로자에게 상환하도록 할 수 없습니다 [1].
차별 금지	고용주는 인종, 민족, 피부색, 종교, 성별, 성적 지향, 성별 정체성 또는 표현, 나이, 장애, 기타 캐나다 인권법이 보호하는 사유를 이유로 차별할 수 없습니다. 또한 과도한 어려움이 발생하지 않는 한 종교적 관행, 접근성, 문화적 관행 등 여러분의 필요를 합리적으로 수용해야 합니다. [11]

고용주 제공 주거의 경우, LMIA에 명시된 주거 조건을 따라야 합니다. 주거는 안전하고 깨끗하며 현지 기준에 맞아야 합니다. 주거가 위험하거나 과밀하거나 상태가 나쁘다면 준수 위반일 수 있습니다 ^{[1] [6]}.

고용주가 해서는 안 되는 것

캐나다 정부는 고용주가 외국인 근로자에게 해서는 안 되는 구체적인 사항을 명시합니다 ^[1]:

금지 행위	중요한 이유
여권이나 취업허가 압수	문서는 여러분의 것입니다. 아무도 보관할 수 없습니다.
위험한 작업 강요	위험한 작업을 거부할 권리가 있습니다.
허가되지 않은 작업 강요	LMIA와 고용 계약에 맞는 업무만 해야 합니다.
아프거나 부상당한 상태에서 근무 강요	아프거나 다쳤을 때 일하도록 강요받을 수 없습니다.
계약에 없는 초과근무 압박	초과근무는 고용 계약과 현지법을 따라야 합니다.
신고에 대한 보복	부당 대우, 위험한 작업, 부적절한 주거를 신고하거나 점검에 협조한 것에 대한 보복은 금지됩니다.
추방 또는 이민 신분 변경	고용주에게는 이 권한이 없습니다. IRCC와 CBSA만 이민 관련 결정을 합니다.
채용 수수료 상환 요구	고용주가 지불한 채용 관련 수수료를 근로자에게 전가할 수 없습니다.

이 중 어느 것이라도 경험하고 있다면, 신고할 수 있는 프로그램 위반입니다.

학대를 인식하는 방법

학대는 항상 분명하지 않습니다. 특히 캐나다에 처음 오셨고 현지법에 익숙하지 않다면 더욱 그렇습니다. 문제가 있을 수 있는 징후를 확인하세요:

급여 및 업무 문제:

• 고용 계약에 명시된 급여를 받지 못하고 있음
• 고용주가 설명이나 법적 근거 없이 급여에서 공제하고 있음
• 적절한 초과근무 수당 없이 계약에 없는 시간에 일하도록 강요받음
• LMIA나 계약에 명시된 것과 크게 다른 업무를 수행하고 있음

통제 및 위협:

• 고용주가 여권, 취업허가 또는 기타 개인 문서를 가져감
• 고용주가 추방하겠다거나 취업허가를 취소하겠다고 위협함
• 고용주가 여러분이나 가족을 위협함
• 직장이나 숙소를 자유롭게 떠나지 못함
• 고용주가 다른 근로자, 지역사회 서비스 또는 통신수단으로부터 격리시킴

안전 및 건강:

• 안전하지 않은 환경이나 적절한 안전 장비 없이 일하도록 강요받음
• 아프거나 다친 상태에서 일하도록 강요받음
• 의료 서비스 이용이 거부됨
• 고용주 제공 숙소가 안전하지 않거나, 과밀하거나, 비위생적임

권리 침해:

• 서면 고용 계약을 받지 못함
• 고용주가 민간 건강보험을 제공하지 않음
• 권리에 대해 문의하거나 문제를 신고했다고 불이익을 받음
• 고용주 책임인 채용 수수료나 비용을 청구받음

여러분의 직감을 믿으세요. 무언가 잘못되었다고 느낀다면 실제로 그럴 수 있습니다. 고용주의 허락 없이 질문하고 도움을 구할 권리가 있습니다.

즉각적인 위험에 처해 있다면

911에 전화하세요. 이것은 캐나다 전역의 긴급 전화번호입니다.

경찰, 소방, 구급 서비스는 이민 신분과 관계없이 출동합니다. 긴급 도움을 받기 위해 취업허가, 여권 또는 어떤 신분증도 보여줄 필요가 없습니다.

즉각적인 위험이 해결된 후:

1. 의료 처치가 필요하면 병원이나 클리닉을 방문하세요. 부상이 업무 관련인 경우 의료진에게 알리세요.
2. 신뢰할 수 있는 사람에게 연락하세요: 친구, 가족, 지역사회 활동가, 정착 지원 기관 또는 법률 지원 기관.
3. 안전해진 후, Service Canada TFW 학대 신고 전화를 이용하여 상황을 신고하세요.

가정 폭력 상황이라면 캐나다 전역의 쉼터는 이민 신분과 관계없이 입소할 수 있습니다. 해당 주 또는 준주의 위기 상담 전화로 연락하거나 직접 쉼터를 방문하세요.

TFW 학대 신고 방법

Service Canada TFW 학대 신고 전화

전화: 1-866-602-9448 - 연중무휴 24시간 이용 가능 ^[2].

근무 시간(월요일–금요일, 동부 시간 오전 6시 30분–오후 8시) 중에는 200개 이상의 언어로 Service Canada 상담원이 응대합니다 ^[2]. 전화 시 원하는 언어로 상담원과 통화를 요청할 수 있으며, 무료로 통역 서비스가 제공됩니다.

캐나다 정부 웹사이트를 통해 온라인으로도 TFW 학대를 신고할 수 있습니다 ^[2].

신고에 대한 주요 사항:

• 신고는 개인정보보호법에 의해 보호됩니다 ^[2]
• 프로그램은 신고자가 누구인지 고용주나 직장에 알리지 않겠다고 밝힙니다 ^[2]
• 본인 또는 다른 사람을 대신하여 신고할 수 있습니다
• 이름을 밝힐 필요가 없습니다
• 누구든 신고할 수 있습니다: 근로자, 친구, 가족, 지역사회 활동가, 의료 제공자 또는 일반 시민

신고할 수 있는 학대 사례 ^[2]:

• 위협, 괴롭힘 또는 학대
• 이민 신분에 대한 위협
• 직장이나 숙소를 떠나지 못하게 함
• 정확한 급여나 휴가를 받지 못함
• LMIA나 고용 계약에 합의된 업무를 하지 않음
• 안전하지 않은 근무 환경
• 부적절한 주거
• 채용 수수료 위반

신고 후에는 어떻게 되나요?

Service Canada는 고용주의 TFWP 조건 준수 여부를 조사할 수 있습니다. 비준수로 판명된 고용주는 다음과 같은 조치를 받을 수 있습니다 ^[6]:

• 과태료(행정 벌금)
• TFW 프로그램 이용 금지(임시 또는 영구)
• 캐나다 정부의 비준수 고용주 목록에 이름 공개
• 심각한 사안에 대한 형사 수사 의뢰

조사는 여러분이 주 또는 준주 고용기준이나 산재보험에 제기한 불만과는 별개입니다.

기타 신고 방법

상황에 따라 다음에도 연락할 수 있습니다:

문제	연락처	참고
미지급 임금, 초과근무, 휴가급	주 또는 준주 고용기준 사무소	고용기준 가이드에서 관할지별 링크를 확인하세요
직장 부상 또는 질병	주 또는 준주 산재보험 (WCB, WSIB, WorkSafeBC, CNESST 등)	고용주가 신고하지 말라고 해도 신고하세요. 많은 관할지에서 부상 신고를 억제하는 것은 불법입니다 [7].
안전하지 않은 근무 환경	주 또는 준주 산업안전보건 규제 기관	위험한 작업을 거부할 권리가 있습니다 [4] [5].
보호 대상에 기반한 차별 또는 괴롭힘	주, 준주 또는 연방 인권위원회	보호 대상에는 인종, 성별, 장애, 종교, 출신 국가 등이 포함됩니다.
이민 문제, 취업허가 관련	IRCC 또는 공인 이민 컨설턴트/변호사	이민 관련 조언을 고용주에게 의존하지 마세요.

이러한 방법을 동시에 사용할 수 있습니다. 고용기준에 불만을 제기하는 것이 Service Canada에 TFW 학대를 신고하는 것을 막지 않습니다.

위험한 작업을 거부할 권리

TFW를 포함한 캐나다의 모든 근로자는 위험하다고 합리적으로 판단되는 작업을 거부할 권리가 있습니다 ^{[4] [5]}. 이 권리는 연방법과 모든 주 및 준주에 존재합니다.

일반적인 절차:

1. 작업, 기계, 장소 또는 상태가 본인이나 다른 근로자에게 위험하다고 합리적으로 판단합니다.
2. 즉시 상사나 고용주에게 작업을 거부하며 이유를 설명합니다.
3. 고용주는 통상적으로 여러분이 참석한 가운데 조사를 해야 하며, 필요한 경우 안전보건 대표자나 위원회 위원도 참여합니다.
4. 문제가 해결되지 않고 여전히 합리적인 근거가 있다면 정부 감독관을 부를 수 있습니다.
5. 절차 진행 중 안전한 장소에 머무르며 급여 손실 없이 다른 업무를 배정받을 수 있습니다.

고용주는 정당한 위험 작업 거부에 대해 불이익을 줄 수 없습니다. 산업안전보건 권리 행사에 대한 보복은 불법입니다 ^{[1] [4] [5]}.

정확한 문구와 절차는 관할지마다 다릅니다:

• 연방 사업장: 캐나다 노동법 Part II에 따라 근로자는 위험이 존재한다고 합리적으로 판단할 때 거부할 수 있으며, 거부가 다른 사람을 직접 위험에 빠뜨리거나 위험이 해당 직업의 정상적인 조건인 경우는 예외입니다 ^[4].
• 브리티시 컬럼비아: 즉시 중단하고 신고합니다. 해결되지 않으면 WorkSafeBC가 조사합니다 ^[9].
• 앨버타: "과도한 위험"이 있다고 합리적으로 판단되면 거부합니다 - 심각하고 즉각적인 위협입니다 ^[5].
• 온타리오: 즉시 상사에게 보고하고 안전한 장소에 머뭅니다. 해결되지 않으면 노동부가 조사합니다 ^[5].

직장 안전, 부상 신고, 산재보험에 대한 전체 주별 분석은 직장 부상 및 안전하지 않은 작업 가이드에서 확인하세요.

고용주 제공 주거

많은 TFW가 고용주가 제공하는 주거에 거주합니다. 캐나다 정부는 고용주 제공 주거가 안전하고 적합하며 LMIA에 명시된 조건을 충족하도록 요구합니다 ^[1].

신고할 수 있는 주거 문제 징후:

• 과밀(한 방이나 유닛에 너무 많은 사람)
• 난방, 수도 또는 작동하는 배관 부족
• 해충 감염(빈대, 쥐, 바퀴벌레)
• 구조적 손상, 곰팡이 또는 화재 위험
• 작동하는 화재 감지기나 비상구 부재
• 프라이버시나 보안 부족
• 고용주가 주거를 자유롭게 떠나는 것을 제한
• 합의된 것을 초과하는 불합리한 주거비 청구

주거 문제는 TFW 학대 신고 전화를 통해 Service Canada에 신고할 수 있습니다 ^[2]. 문제에 따라 지역 조례, 임차인 보호법 또는 공중보건 당국도 관련될 수 있습니다.

중요: 고용주는 학대를 신고하거나 권리를 행사한 것에 대한 보복으로 연계된 주거에서 퇴거시킬 수 없습니다 ^[1]. 신고에 대한 보복으로 퇴거 위협을 받았다면 불만에 포함하세요.

취약 근로자 개방형 취업허가(OWP)

고용주 지정(폐쇄형) 취업허가와 관련하여 학대를 받고 있거나 학대 위험에 처해 있다면, IRCC의 취약 근로자 개방형 취업허가(OWP)를 신청할 자격이 있을 수 있습니다 ^[3].

이 허가는 상황이 평가되는 동안 캐나다의 어떤 고용주에게나 일할 수 있게 합니다. 합법적으로 일할 수 있는 능력을 잃지 않으면서 학대 상황에서 벗어날 수 있도록 설계되었습니다.

취약 근로자 개방형 취업허가(OWP)에 대한 주요 사항 ^[3]:

• 고용주 지정 취업허가를 가진 근로자에게 해당됩니다
• 고용과 관련된 학대를 받고 있거나 학대 위험에 처해 있어야 합니다
• "학대"에는 신체적, 성적, 심리적 또는 재정적 학대가 포함될 수 있습니다
• 고용주가 아닌 IRCC에 신청합니다
• 처리 시간은 다양하지만, 신청서 심사 중에 IRCC가 임시 허가를 발급할 수 있습니다
• 일부 상황에서 허가 수수료가 면제될 수 있습니다

시작하는 방법:

1. 학대의 증거를 수집합니다(아래 증거 체크리스트 참조)
2. 안내를 위해 정착 지원 기관, 법률 지원 기관, 이주 근로자 센터 또는 공인 이민 전문가에게 연락합니다
3. 정보와 의뢰를 위해 TFW 학대 신고 전화 1-866-602-9448로 전화합니다
4. IRCC에 신청서를 제출합니다

이민 관련 선택지에 대해 고용주의 정보만 의존하지 마세요. 학대하는 고용주는 여러분이 빠져나갈 수 있는 방법을 알려주지 않을 것입니다. 정착 지원 기관, 법률 지원 기관 또는 공인 이민 전문가에게 독립적인 조언을 구하세요.

채용 수수료 및 비용

고용주는 고용주가 지불한 채용 관련 수수료를 근로자에게 상환하도록 할 수 없습니다 ^[1]. 여기에는 근로자를 고용하기 위해 채용업체, 에이전시 또는 제3자에게 지불한 수수료가 포함됩니다.

채용 수수료를 청구받았다면:

• 영수증, 계약서 또는 지불 기록을 보관하세요
• 누구에게, 얼마를, 언제 지불했는지 기록하세요
• Service Canada와 주 또는 준주 고용기준 사무소에 신고하세요

일부 주에는 채용업체 면허법도 있습니다. 예를 들어 브리티시 컬럼비아에서는 채용업체가 면허를 가져야 하며 취업 알선에 대해 근로자에게 수수료를 청구할 수 없습니다 ^[9]. 해당 주에 채용업체 등록이나 면허 요건이 있는지 확인하세요.

증거 체크리스트

직장에서 문제가 있다면 가능한 한 빨리 증거를 모으기 시작하세요. 고용주가 접근할 수 없는 곳에 사본을 저장하세요 - 예를 들어 개인 이메일, 친구의 전화, USB 드라이브 또는 고용주가 관리하지 않는 클라우드 계정.

문서	중요한 이유
고용 계약(근로 계약서)	합의된 임금, 직무, 근무시간, 조건을 보여줍니다
취업허가 및 LMIA 또는 잡오퍼	어떤 업무가 허가되었는지 보여줍니다
급여명세서 및 은행 입금 기록	실제로 받은 금액을 보여줍니다
근무 일정 및 근태 기록	근무한 시간 대비 지급받은 시간을 보여줍니다
직장 또는 숙소 위험 사진	안전하지 않은 환경을 기록합니다
위협적인 메시지(문자, 이메일, 음성 메시지)	학대, 위협 또는 협박을 보여줍니다
여권 및 취업허가 접근 여부	고용주가 문서를 가져갔거나 관리하는지 기록합니다
부상 또는 의료 기록	직장 부상이나 의료 서비스 거부를 기록합니다
목격자 이름 및 연락처	일어난 일을 확인할 수 있는 다른 근로자나 지역사회 구성원
채용 수수료 영수증	지불 금액과 수취인을 보여줍니다
날짜가 적힌 수기 메모	사건, 대화, 위협에 대한 본인의 기록

팁: 이 모든 것을 가지고 있지 않더라도 신고하세요. Service Canada와 기타 기관은 완전한 증거 파일 없이도 조사할 수 있습니다. 일부 증거라도 없는 것보다 낫습니다.

해고되거나 일자리를 잃었다면

해고된다고 해서 캐나다에 체류할 권리가 자동으로 끝나는 것은 아닙니다. 취업허가는 고용주가 아닌 연방 정부가 발급합니다. 그러나 고용주 지정 취업허가가 특정 고용주에 연결되어 있고 그 일자리가 끝났다면, 새 고용주를 찾고 새 취업허가를 신청하거나 다른 이민 옵션을 탐색해야 할 수 있습니다.

일자리가 끝났을 때 취해야 할 단계:

1. 고용기록(ROE)을 요청하세요. 고용보험(EI)에 필요할 수 있습니다. 자격 요건에 대해서는 고용보험 가이드를 참조하세요.
2. 최종 급여와 퇴직금을 받으세요. 고용주는 휴가급을 포함한 모든 미지급 임금을 지급해야 합니다. 근무 기간과 주 또는 준주에 따라 퇴직금 또는 해고수당을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 고용기준 가이드에서 해당 관할지의 통지 기간, 퇴직금 자격, 불만 접수 방법을 확인하세요.
3. 취업허가 상태를 확인하세요. 일자리가 끝났다고 해서 취업허가가 자동으로 만료되지는 않지만, 허가 없이 폐쇄형 허가로 다른 고용주에서 일할 수는 없습니다. IRCC나 공인 이민 전문가에게 연락하세요.
4. 해고가 보복이었다면 신고하세요. 학대 신고, 위험한 작업 거부 또는 권리 행사로 인해 해고되었다면 Service Canada와 관련 고용기준 또는 산업안전보건 기관에 대한 불만에 포함하세요.
5. 신속히 법률 상담을 받으세요. 무료 법률 지원 기관, 이주 근로자 센터, 정착 지원 기관이 선택지를 이해하도록 도울 수 있습니다.

LMIA 취업허가 과정을 통해 캐나다에 오셨다면 고용주 지정 허가에 대한 정보를 해당 가이드에서 확인하세요. 졸업 후 취업허가(PGWP)나 IEC 허가를 가진 근로자는 고용주를 변경할 수 있는 유연성이 더 클 수 있습니다.

연락처 빠른 참조

상황	연락처	전화 또는 링크
즉각적인 위험	경찰 / 소방 / 구급	911
TFW 학대 신고	Service Canada TFW 학대 신고 전화	1-866-602-9448 (24/7) [2]
미지급 임금 / 고용기준	주 또는 준주 고용기준	고용기준 가이드 참조
직장 부상	주 또는 준주 WCB / WSIB / WorkSafeBC / CNESST	해당 기관에 신고
위험한 작업	주 또는 준주 산업안전보건 규제 기관	직장 부상 가이드 참조
차별 또는 괴롭힘	주, 준주 또는 연방 인권위원회	관할지별 기관 참조
이민 관련 질문	IRCC	canada.ca/immigration
취약 근로자 개방형 취업허가	IRCC	취약 근로자 페이지 [3]
법률 도움	법률 지원 기관, 정착 기관, 근로자 센터	가까운 정착 기관에 연락

신규 이민자를 위한 국가별 비교

다른 나라에서 오셨다면, 캐나다 시스템이 본국과 어떻게 다른지 이해하는 것이 여러분의 권리를 인식하는 데 도움이 됩니다.

• 한국: 한국의 고용허가제(EPS)와 달리 캐나다에서는 고용주가 근로자의 이민 신분을 직접 통제하지 않습니다. 한국에서 사업장 변경 시 고용센터의 승인이 필요했던 것과 달리, 캐나다에서는 취약 근로자 개방형 취업허가를 통해 학대 상황에서 벗어날 수 있는 별도의 경로가 있습니다. 또한, 캐나다에서는 고용주가 근로자의 여권이나 취업허가를 보관하는 것 자체가 명백한 위법 행위입니다.
• 필리핀: 캐나다의 TFW 보호는 필리핀의 해외 근로자 체계(POEA/DMW)보다 훨씬 강력합니다. 에이전시가 중심 역할을 하는 시스템과 달리, 캐나다에서는 연방 및 주 규제 기관이 직접 고용주 준수를 감독합니다. 불만을 제기하기 위해 에이전시를 거칠 필요가 없습니다.
• 인도: 많은 인도 근로자가 경험한 걸프 국가의 카팔라(kafala) 시스템과 달리, 캐나다 고용주는 이민 신분에 대한 법적 통제권을 가지지 않습니다. 취업허가는 고용주의 선물이 아니라 연방 정부와의 관계입니다.
• 멕시코 (SAWP): SAWP에 참여하는 멕시코 계절 농업 근로자도 동일한 보호를 받습니다. 캐나다 법은 위험한 작업을 거부하고 고용주 위반을 정부에 직접 신고할 권리를 보장합니다.
• 라틴 아메리카: 많은 라틴 아메리카 국가에는 프라이버시 보호를 동반한 고용주 학대 정부 신고 제도가 없습니다. 캐나다에서는 TFW 학대 신고 전화가 법적으로 신원을 비밀로 보호합니다.
• 유럽(독일, 프랑스, 포르투갈): IEC 또는 기타 허가로 캐나다에 온 유럽 근로자는 EU 수준의 보호가 그대로 적용될 것이라고 생각할 수 있습니다. 캐나다의 보호는 강력하지만 제도가 다릅니다. 거주하는 주 또는 준주의 캐나다 고유 불만 절차를 반드시 확인하세요.
• 아랍어권 국가: 카팔라 시스템에서는 고용주가 근로자의 법적 지위를 통제합니다. 캐나다에서는 그렇지 않습니다. 고용주는 비자를 취소하거나 출국을 막을 수 없습니다. 카팔라 배경에서 오셨다면, 캐나다 법이 이전 근무 국가에서 일반적이었을 수 있는 고용주의 행위를 명시적으로 금지한다는 점을 알아두세요.

안전 계획

학대적인 근무 환경에 있지만 아직 떠나거나 신고할 준비가 되지 않았다면, 자신을 보호하기 위한 조치를 취하세요:

1. 조용히 증거를 모으세요. 문서를 복사하고, 사진을 찍고, 날짜와 세부사항을 기록하세요. 고용주가 접근할 수 없는 곳에 저장하세요.
2. TFW 학대 신고 전화번호를 외우세요: 1-866-602-9448.
3. 문서가 어디에 있는지 파악하세요. 고용주가 여권이나 취업허가를 가지고 있다면 이를 증거로 기록하세요.
4. 지원과 연결하세요. 정착 기관, 법률 지원 기관 또는 이주 근로자 센터에 연락하세요. 많은 곳에서 모국어로 서비스를 제공하며 이민 관련 두려움을 이해합니다.
5. 신뢰할 수 있는 사람에게 알리세요. 직장 밖의 친구, 가족, 지역사회 활동가 또는 종교 지도자.
6. 주변을 파악하세요. 가장 가까운 병원, 경찰서, 쉼터, 버스 또는 대중교통 노선을 확인하세요.
7. 탈출 계획을 세우세요. 떠나기로 결정했을 때 어디로 갈 것인지, 어떻게 갈 것인지, 누가 도울 수 있는지 알아두세요.

핵심 요약

• TFW는 캐나다 시민 및 영주권자와 동일한 기본 근로 보호를 받습니다 ^[1].
• 고용주는 여권 압수, 추방 위협, 위험한 작업 강요, 신고에 대한 불이익을 줄 수 없습니다 ^[1].
• 즉각적인 위험에 처해 있다면 911에 전화하세요.
• TFW 학대 신고: 1-866-602-9448, 연중무휴 24시간. 신고는 비밀이 보장됩니다 ^[2].
• 위험한 작업을 거부할 권리가 있습니다 - 절차를 따르면 고용주가 불이익을 줄 수 없습니다 ^{[4] [5]}.
• 학대를 받고 있거나 학대 위험에 처해 있다면 취약 근로자 개방형 취업허가를 받을 수 있습니다 ^[3].
• 계약서, 급여명세서, 메시지, 사진 등 모든 것의 증거를 보관하세요.
• Service Canada, 주 고용기준, 산업안전보건, 산재보험, 인권위원회, 법률 지원 기관, 정착 기관 등 여러 자원을 활용하세요.
• 학대를 신고하거나 불만을 제기하거나 도움을 구하는 데 고용주의 허락이 필요하지 않습니다.

FAQ

Q: 고용주가 캐나다에서 내 여권이나 취업허가를 가져갈 수 있나요?

A: 아닙니다. 캐나다 정부에 따르면 고용주는 외국인 근로자의 여권이나 취업허가를 가져갈 수 없습니다 ^[1]. 고용주가 문서를 가져갔다면 심각한 위반입니다. Service Canada에 1-866-602-9448로 신고하거나, 위험한 상황이면 경찰에 연락하세요.

Q: 고용주가 나를 캐나다에서 추방할 수 있나요?

A: 아닙니다. 고용주에게는 추방 권한이 없습니다. IRCC와 캐나다 국경서비스청(CBSA)만이 추방 결정을 내릴 수 있습니다. 근로자를 통제하기 위해 추방을 위협하는 것은 학대의 한 형태로 Service Canada에 신고할 수 있습니다 ^{[1] [2]}.

Q: 폐쇄형 취업허가 (CWP)로 일하는데 위험한 작업을 거부할 수 있나요?

A: 네. 외국인 근로자를 포함한 캐나다의 모든 근로자는 위험하다고 합리적으로 판단되는 작업을 거부할 권리가 있습니다 ^{[4] [5]}. 법적 절차를 따르세요: 즉시 상사에게 알리고, 이유를 설명하고, 안전한 장소에 머무르세요. 고용주는 정당한 위험 작업 거부에 대해 불이익을 줄 수 없습니다 ^[1].

Q: 고용주가 급여를 제대로 지급하지 않으면 어떻게 하나요?

A: 모든 것을 기록하세요: 급여명세서, 은행 기록, 근무 일정, 급여 관련 메시지를 보관하세요. 근무지가 있는 주 또는 준주의 고용기준 사무소에 불만을 제기하세요. TFW 학대로도 Service Canada에 신고할 수 있습니다 ^[2]. 고용주의 허락은 필요 없습니다.

Q: 캐나다에서 TFW 학대를 어떻게 신고하나요?

A: TFW 학대 신고 전화 1-866-602-9448로 전화하세요. 연중무휴 24시간 이용 가능합니다 ^[2]. 근무 시간(월요일–금요일, 동부 시간 오전 6시 30분–오후 8시) 중에는 200개 이상의 언어로 상담원이 응대합니다. 통역이 필요하면 전화 시 상담원에게 요청하세요 - 통역 서비스는 무료입니다. Service Canada 웹사이트에서 온라인으로도 신고할 수 있습니다. 신고는 개인정보보호법에 의해 보호됩니다 ^[2].

Q: 폐쇄형 취업허가인데 학대하는 고용주를 떠날 수 있나요?

A: 학대를 받고 있거나 학대 위험에 처해 있다면 IRCC를 통해 취약 근로자 개방형 취업허가를 신청할 수 있습니다 ^[3]. 이 허가가 있으면 상황이 평가되는 동안 캐나다의 어떤 고용주에게나 일할 수 있습니다. 자격 요건에 대해서는 정착 지원 기관, 법률 지원 기관 또는 IRCC에 문의하세요.

Q: 내가 신고했다는 것을 고용주가 알게 되나요?

A: Service Canada TFW 학대 신고 프로그램은 신고자가 누구인지 고용주나 직장에 알리지 않겠다고 밝히고 있습니다 ^[2]. 신고는 개인정보보호법에 의해 보호됩니다. 익명 신고도 가능합니다.

Q: 직장에서 학대를 받고 있다면 어떤 증거를 보관해야 하나요?

A: 고용 계약서, 취업허가, LMIA 또는 잡오퍼, 급여명세서, 은행 거래 내역서, 근무 일정, 주거지나 작업장 위험 사진, 위협적인 메시지, 부상 또는 의료 기록, 목격자나 지원 인력의 연락처를 보관하세요. 고용주가 접근할 수 없는 곳에 사본을 저장하세요.

Q: 고용주가 저에게 건강보험을 제공해야 하나요?

A: TFW를 고용한 고용주는 일반적으로 근로자가 주 또는 준주 건강 보험에 가입될 때까지 민간 응급 의료 보험을 마련하고 비용을 부담해야 합니다 ^[1]. 고용주가 이를 제공하지 않았다면 준수 위반에 해당할 수 있습니다.

Q: TFW를 학대한 고용주에게는 어떤 일이 벌어지나요?

A: 비준수로 판명된 고용주는 과태료, TFW 프로그램 이용 금지, 비준수 고용주 목록 공개, 인신매매나 강제 노동 등 중대한 범죄에 대한 형사 고발을 받을 수 있습니다 ^[6].

Q: 이미 고용주를 떠난 후에도 불만을 제기할 수 있나요?

A: 네. 고용주를 떠난 후에도 Service Canada에 TFW 학대를 신고할 수 있습니다 ^[2]. 미지급 임금이나 기타 위반에 대한 고용기준 불만도 고용 종료 후에 제기할 수 있지만, 주 또는 준주의 제기 기한을 확인하세요.

Q: LMIA나 취업허가에 없는 업무를 시키면 어떻게 하나요?

A: 고용주는 LMIA나 고용 계약에 포함되지 않은 업무를 강요할 수 없습니다 ^[1]. 업무가 합의된 것과 크게 다르다면 프로그램 위반일 수 있으므로 Service Canada에 신고할 수 있습니다 ^[2].

Q: 계절 농업 근로자도 이 보호를 받나요?

A: 네. SAWP 및 기타 TFWP 경로의 근로자도 동일한 기본 근로 보호를 받습니다 ^[1]. 고용주 제공 주거 및 교통 규정도 적용됩니다. 주거가 안전하지 않거나 고용주가 고용 계약을 지키지 않으면 신고할 수 있습니다 ^[2].

Q: TFW로서 무료 법률 도움을 받을 수 있나요?

A: 많은 주에서 법률 지원 기관, 근로자 센터, 정착 지원 기관이 외국인 근로자에게 무료 또는 저비용 도움을 제공합니다. 이주 근로자 권리를 전문으로 하는 기관도 있습니다. 가까운 정착 기관에 연락하거나 TFW 학대 신고 전화로 의뢰를 요청하세요 ^[2].

Q: TFW 학대 신고 전화와 주 고용기준 사무소의 차이는 무엇인가요?

A: TFW 학대 신고 전화(1-866-602-9448)는 외국인 근로자에 대한 고용주 학대를 신고하기 위한 연방 Service Canada 자원입니다 ^[2]. 주 또는 준주 고용기준 사무소는 모든 근로자에 대한 미지급 임금, 초과근무, 휴가급 등 고용법 위반에 대한 불만을 처리합니다. 두 가지를 동시에 이용할 수 있습니다.