Derechos TET Canadá 2026: guía de denuncia

Idea clave: Si usted es un trabajador extranjero temporal (TFW) en Canadá, tiene las mismas protecciones laborales básicas que los ciudadanos canadienses y los residentes permanentes ^[1]. Su empleador no puede quitarle el pasaporte, amenazarlo con deportación, obligarlo a hacer trabajo inseguro ni castigarlo por denunciar abusos. Si está en peligro inmediato, llame al 911. Para denunciar abuso contra TFW, llame al 1-866-602-9448 en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días a la semana ^[2].

Esta guía explica qué derechos tiene, qué debe hacer y qué no puede hacer su empleador, cómo denunciar problemas y dónde obtener ayuda. Está escrita para trabajadores extranjeros temporales con permisos de trabajo cerrados (específicos de un empleador), pero la mayoría de las protecciones también se aplican a trabajadores bajo el Seasonal Agricultural Worker Program (SAWP), programas de cuidadores y otras corrientes del TFWP.

Si está en peligro inmediato - alguien lo amenaza, le hace daño o le impide irse - llame al 911 ahora. La policía puede ayudar sin importar su estatus migratorio. No necesita mostrar identificación ni un permiso de trabajo para recibir ayuda de emergencia.

Si está empezando a trabajar en Canadá, comience con nuestra guía de normas de empleo para conocer lo básico sobre salarios, horas extra, vacaciones y quejas. Este artículo se enfoca en protecciones específicas para TFW y en la denuncia de abusos.

¿Qué derechos tienen los TFW en Canadá?

El Gobierno de Canadá declara que todos los trabajadores en Canadá, incluidos los trabajadores extranjeros temporales, tienen derechos protegidos por la ley. Los TFW tienen los mismos derechos y protecciones que los canadienses y los residentes permanentes ^[1].

Esto significa que usted tiene derecho a:

• Pago justo. Deben pagarle de acuerdo con su acuerdo de empleo firmado, incluidas las horas extra cuando correspondan. Debe recibir al menos el salario mínimo de su provincia o territorio ^[1].
• Condiciones de trabajo seguras. Su empleador debe cumplir las leyes de salud y seguridad ocupacional. Usted tiene derecho a saber sobre peligros en el lugar de trabajo, participar en la seguridad y negarse a realizar trabajo que razonablemente crea peligroso ^{[4] [5]}.
• Un lugar de trabajo libre de abuso. Su empleador debe hacer esfuerzos razonables para proporcionar un lugar de trabajo libre de abuso, incluidas represalias por ejercer sus derechos ^[1].
• Información sobre sus derechos. Su empleador debe darle información sobre sus derechos laborales ^[1].
• Un acuerdo de empleo firmado. Su empleador debe entregarle un acuerdo de empleo firmado el día de su primer día de trabajo o antes ^[1].
• Seguro médico. Su empleador debe obtener y pagar un seguro médico privado de emergencia hasta que usted sea elegible para la cobertura médica provincial o territorial ^[1].
• Protección contra represalias. Su empleador no puede castigarlo por denunciar maltrato, trabajo inseguro, vivienda inadecuada o por cooperar con una inspección gubernamental ^[1].

Estos son requisitos del programa federal además de los estándares laborales provinciales o territoriales que ya se aplican a todos los trabajadores.

¿Qué debe proporcionar su empleador?

Su empleador tiene obligaciones específicas bajo el Temporary Foreign Worker Program. Estas van más allá de los estándares laborales regulares ^[1]:

Obligación del empleador	Qué significa para usted
Acuerdo de empleo firmado	Debe recibir una copia escrita y firmada el día de su primer día o antes. Debe coincidir con las condiciones de la LMIA.
Pago según lo acordado	Los salarios, las horas extra y los beneficios deben seguir el acuerdo de empleo. El pago debe cumplir al menos el salario mínimo provincial o territorial.
Información sobre derechos	Su empleador debe informarle sobre sus derechos laborales en Canadá.
Seguro médico privado	Su empleador debe organizar y pagar un seguro médico privado de emergencia hasta que comience la cobertura provincial o territorial.
Lugar de trabajo libre de abuso	Esfuerzos razonables para prevenir abuso, incluido abuso físico, sexual, psicológico y financiero, y represalias.
Cumplir las normas de contratación	Su empleador debe cumplir los estándares provinciales o territoriales de empleo y contratación.
Sin carga de tarifas de contratación	Su empleador no puede obligarlo a reembolsar tarifas relacionadas con la contratación que el empleador pudo haber pagado [1].
Prohibición de discriminación	Su empleador no puede discriminarlo por motivos de raza, origen nacional o étnico, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad u otros motivos protegidos por la legislación canadiense de derechos humanos. Su empleador también debe hacer ajustes razonables para sus necesidades, como observancias religiosas, accesibilidad o prácticas culturales, a menos que cause dificultades excesivas. [11]

Para la vivienda proporcionada por el empleador, su empleador debe cumplir las condiciones de vivienda establecidas en la LMIA. La vivienda debe ser segura, limpia y cumplir los estándares locales. Si la vivienda es insegura, está sobrepoblada o en malas condiciones, esto puede ser un problema de cumplimiento ^{[1] [6]}.

Lo que su empleador no puede hacer

El Gobierno de Canadá enumera cosas específicas que los empleadores no pueden hacer a los trabajadores extranjeros temporales ^[1]:

Acción prohibida	Por qué importa
Quitarle el pasaporte o el permiso de trabajo	Sus documentos le pertenecen. Nadie puede retenerlos.
Obligarlo a hacer trabajo inseguro	Usted tiene derecho a negarse a realizar trabajo peligroso.
Obligarlo a hacer trabajo no autorizado	Solo debe hacer trabajo que coincida con su LMIA y su acuerdo de empleo.
Obligarlo a trabajar estando enfermo o lesionado	No pueden obligarlo a trabajar si está enfermo o lesionado.
Presionarlo u obligarlo a hacer horas extra no incluidas en el acuerdo	Las horas extra deben seguir su acuerdo de empleo y la ley local.
Castigarlo por denunciar	Están prohibidas las represalias por denunciar maltrato, trabajo inseguro, vivienda inadecuada o por cooperar con inspecciones.
Deportarlo o cambiar su estatus migratorio	Los empleadores no tienen este poder. Solo IRCC y CBSA manejan decisiones migratorias.
Obligarlo a reembolsar tarifas de contratación	Las tarifas relacionadas con la contratación que pagó el empleador no pueden trasladarse a usted.

Si alguna de estas cosas le está ocurriendo, es una infracción del programa que puede denunciarse.

Cómo reconocer el abuso

El abuso no siempre es obvio, especialmente si usted es nuevo en Canadá y no conoce las leyes locales. Estas son señales de que algo puede estar mal:

Problemas de pago y trabajo:

• No está recibiendo el pago indicado en su acuerdo de empleo
• Su empleador descuenta dinero de su pago sin explicación o base legal
• Lo obligan a trabajar horas que no están en su acuerdo, sin el pago adecuado de horas extra
• Está haciendo trabajo sustancialmente distinto de lo que especifica su LMIA o su acuerdo

Control y amenazas:

• Su empleador tomó su pasaporte, permiso de trabajo u otros documentos personales
• Su empleador amenaza con hacer que lo deporten o con cancelar su permiso de trabajo
• Su empleador lo amenaza a usted o a su familia
• No le permiten salir libremente del lugar de trabajo o de la vivienda
• Su empleador lo aísla de otros trabajadores, servicios comunitarios o comunicación

Seguridad y salud:

• Lo obligan a trabajar en condiciones inseguras o sin equipo de seguridad adecuado
• Lo hacen trabajar mientras está enfermo o lesionado
• Le niegan acceso a atención médica
• La vivienda proporcionada por su empleador es insegura, está sobrepoblada o es insalubre

Violaciones de derechos:

• No le dieron un acuerdo de empleo por escrito
• Su empleador no proporcionó seguro médico privado
• Lo castigan por preguntar sobre sus derechos o denunciar un problema
• Le cobran tarifas de contratación o costos que deberían ser responsabilidad del empleador

Confíe en su instinto. Si algo se siente mal, puede estar mal. Usted tiene derecho a hacer preguntas y buscar ayuda sin el permiso de su empleador.

Si está en peligro inmediato

Llame al 911. Este es el número de emergencia en todo Canadá.

La policía, los bomberos y los servicios de ambulancia responderán sin importar su estatus migratorio. No necesita mostrar un permiso de trabajo, pasaporte ni ninguna identificación para recibir ayuda de emergencia.

Después de atender el peligro inmediato:

1. Si necesita atención médica, vaya a un hospital o clínica. Dígale al proveedor si la lesión está relacionada con el trabajo.
2. Contacte a una persona de confianza: un amigo, familiar, trabajador comunitario, agencia de asentamiento o clínica legal.
3. Cuando sea seguro, denuncie la situación a Service Canada usando la línea de abuso contra TFW.

Si está en una situación de violencia doméstica, los refugios en todo Canadá aceptan personas sin importar su estatus migratorio. Llame a la línea de crisis de su provincia o territorio o vaya directamente a un refugio.

Cómo denunciar abuso contra TFW

Línea de abuso contra TFW de Service Canada

Teléfono: 1-866-602-9448 - disponible 24 horas al día, 7 días a la semana ^[2].

Durante el horario laboral (lunes a viernes, 6:30 a.m. a 8:00 p.m. hora del Este), hay agentes en vivo de Service Canada disponibles en más de 200 idiomas ^[2]. Si necesita un intérprete, pídalo al agente cuando llame - el servicio de interpretación es completamente gratuito para usted.

También puede denunciar abuso contra TFW en línea a través del sitio web del Gobierno de Canadá ^[2].

Datos clave sobre la denuncia:

• Las denuncias están protegidas por la ley de privacidad ^[2]
• El programa dice que no informará al empleador ni al lugar de trabajo quién denunció ^[2]
• Puede denunciar por usted mismo o en nombre de otra persona
• No necesita dar su nombre
• Cualquier persona puede denunciar: el trabajador, un amigo, un familiar, un trabajador comunitario, un proveedor de atención médica o un miembro del público

Ejemplos de abuso que puede denunciar ^[2]:

• Amenazas, intimidación o abuso
• Amenazas sobre su estatus migratorio
• No permitirle salir del lugar de trabajo o de la vivienda
• No recibir el pago correcto o tiempo libre
• No hacer el trabajo acordado en la LMIA o en el acuerdo de empleo
• Condiciones de trabajo inseguras
• Vivienda inadecuada
• Infracciones relacionadas con tarifas de contratación

¿Qué pasa después de denunciar?

Service Canada puede investigar al empleador por cumplimiento de las condiciones del TFWP. Los empleadores encontrados en incumplimiento pueden enfrentar ^[6]:

• Sanciones monetarias (multas administrativas)
• Prohibiciones del Temporary Foreign Worker Program (temporales o permanentes)
• Publicación de su nombre en la lista del Gobierno de Canadá de empleadores en incumplimiento
• Remisión para posible investigación penal en casos graves

Una investigación es independiente de cualquier queja que usted presente ante estándares laborales provinciales o territoriales o ante compensación laboral.

Otras opciones para denunciar

Según su situación, también puede contactar a:

Problema	A quién contactar	Notas
Salarios no pagados, horas extra, pago de vacaciones	Oficina provincial o territorial de estándares laborales	Consulte nuestra guía de normas de empleo para enlaces por jurisdicción
Lesión o enfermedad en el trabajo	Junta provincial o territorial de compensación laboral (WCB, WSIB, WorkSafeBC, CNESST, etc.)	Denuncie incluso si el empleador le dice que no lo haga. Desalentar la denuncia de lesiones es contra la ley en muchas jurisdicciones [7].
Condiciones de trabajo inseguras	Regulador provincial o territorial de salud y seguridad ocupacional	Usted tiene derecho a negarse a realizar trabajo peligroso [4] [5].
Discriminación o acoso basado en motivos protegidos	Comisión provincial, territorial o federal de derechos humanos	Los motivos protegidos incluyen raza, sexo, discapacidad, religión, origen nacional y otros.
Problemas migratorios, inquietudes sobre el permiso de trabajo	IRCC o un consultor/abogado de inmigración autorizado	No dependa de su empleador para recibir asesoramiento migratorio.

Puede usar más de una de estas opciones al mismo tiempo. Presentar una queja ante estándares laborales no le impide denunciar también abuso contra TFW a Service Canada.

Su derecho a negarse a realizar trabajo inseguro

Todos los trabajadores en Canadá, incluidos los TFW, tienen derecho a negarse a realizar trabajo que tengan motivos razonables para creer que es peligroso ^{[4] [5]}. Este derecho existe en la ley federal y en cada provincia y territorio.

Cómo funciona generalmente el proceso:

1. Usted tiene motivos razonables para creer que una tarea, máquina, ubicación o condición es peligrosa para usted u otro trabajador.
2. Informa de inmediato a su supervisor o empleador que se niega a realizar el trabajo y explica por qué.
3. Su empleador debe investigar, normalmente con usted presente y con un representante o miembro del comité de salud y seguridad cuando se requiera.
4. Si el problema no se resuelve y usted todavía tiene motivos razonables, se puede llamar a un inspector gubernamental.
5. Usted permanece en un lugar seguro y puede recibir otro trabajo sin pérdida de pago durante el proceso.

Su empleador no puede castigarlo por negarse correctamente a realizar trabajo inseguro. Las represalias por ejercer derechos de salud y seguridad ocupacional son ilegales ^{[1] [4] [5]}.

La redacción exacta y el proceso varían según la jurisdicción:

• Lugares de trabajo federales: Según la Parte II del Código Laboral de Canadá, un empleado puede negarse si tiene motivos razonables para creer que existe un peligro, con excepciones cuando la negativa pone directamente en peligro a otra persona o el peligro es una condición normal del empleo ^[4].
• Columbia Británica: Deténgase e informe de inmediato. Si no se resuelve, WorkSafeBC investiga ^[9].
• Alberta: Niéguese si razonablemente cree que existe un "peligro indebido" (undue hazard), es decir, una amenaza seria e inmediata ^[5].
• Ontario: Informe al supervisor de inmediato y permanezca en un lugar seguro. Si no se resuelve, el Ministerio de Trabajo investiga ^[5].

Para un desglose completo provincia por provincia sobre seguridad laboral, denuncia de lesiones y compensación laboral, consulte nuestra guía de lesiones laborales y trabajo inseguro.

Vivienda proporcionada por el empleador

Muchos TFW viven en viviendas proporcionadas por su empleador. El Gobierno de Canadá exige que la vivienda proporcionada por el empleador sea segura, adecuada y cumpla las condiciones establecidas en la LMIA ^[1].

Señales de problemas de vivienda que puede denunciar:

• Sobrepoblación (demasiadas personas en una habitación o unidad)
• Falta de calefacción, agua corriente o plomería funcional
• Infestaciones de plagas (chinches, ratones, cucarachas)
• Daños estructurales, moho o peligros de incendio
• Falta de detectores de humo funcionales o salidas de incendio
• Falta de privacidad o seguridad
• El empleador restringe su capacidad para salir de la vivienda
• Cargos irrazonables por vivienda que exceden lo acordado

Los problemas de vivienda pueden denunciarse a Service Canada a través de la línea de abuso contra TFW ^[2]. Según el problema, también pueden ser relevantes los reglamentos municipales locales, las leyes de protección de inquilinos o las autoridades de salud pública.

Importante: Su empleador no puede desalojarlo de una vivienda vinculada al empleo como represalia por denunciar abuso o ejercer sus derechos ^[1]. Si lo amenazan con desalojo por denunciar, incluya esto en su queja.

El permiso de trabajo abierto para trabajadores vulnerables (OWP)

Si está sufriendo abuso, o está en riesgo de sufrirlo, relacionado con su permiso de trabajo específico de un empleador (cerrado), puede ser elegible para un permiso de trabajo abierto para trabajadores vulnerables (OWP) de IRCC ^[3].

Este permiso le permite trabajar para cualquier empleador en Canadá mientras se evalúa su situación. Está diseñado para ayudar a los trabajadores a escapar de situaciones abusivas sin perder su capacidad de trabajar legalmente.

Puntos clave sobre el permiso de trabajo abierto para trabajadores vulnerables (OWP) ^[3]:

• Es específicamente para trabajadores que tienen un permiso de trabajo específico de un empleador
• Debe estar sufriendo abuso o estar en riesgo de abuso relacionado con su empleo
• "Abuso" puede incluir abuso físico, sexual, psicológico o financiero
• Usted solicita a través de IRCC, no a través de su empleador
• Los tiempos de procesamiento varían, pero IRCC puede emitir una autorización provisional mientras se procesa su solicitud
• La tarifa del permiso puede eximirse en algunas circunstancias

Cómo iniciar el proceso:

1. Reúna evidencia del abuso (vea la lista de verificación de evidencia más abajo)
2. Contacte a una agencia de asentamiento, clínica legal, centro de trabajadores migrantes o profesional de inmigración autorizado para recibir orientación
3. Llame a la línea de abuso contra TFW al 1-866-602-9448 para obtener información y referencias
4. Envíe su solicitud a IRCC

No dependa únicamente de la información de su empleador sobre sus opciones migratorias. Un empleador que abusa de usted no lo ayudará a encontrar una salida. Busque asesoramiento independiente de una agencia de asentamiento, clínica legal o profesional de inmigración autorizado.

Tarifas y costos de contratación

Los empleadores no pueden obligarlo a reembolsar tarifas relacionadas con la contratación que el empleador pudo haber pagado ^[1]. Esto incluye tarifas pagadas a reclutadores, agencias o terceros para contratarlo.

Si le cobraron tarifas de contratación:

• Guarde recibos, contratos o registros de pagos
• Anote a quién pagó, cuánto y cuándo
• Denuncie el problema a Service Canada y a la oficina provincial o territorial de estándares laborales

Algunas provincias también tienen leyes de licencias para reclutadores. En Columbia Británica, por ejemplo, los reclutadores deben tener licencia y no pueden cobrar tarifas a los trabajadores por encontrar empleo ^[9]. Verifique si su provincia tiene requisitos de registro o licencia para reclutadores.

Lista de verificación de evidencia

Si está teniendo problemas en el trabajo, empiece a guardar evidencia lo antes posible. Guarde copias en un lugar al que su empleador no pueda acceder, como un correo electrónico personal, el teléfono de un amigo, una unidad USB o una cuenta en la nube que su empleador no controle.

Documento	Por qué importa
Acuerdo de empleo (contrato)	Muestra salarios, deberes, horas y condiciones acordados
Permiso de trabajo y LMIA o carta de oferta de empleo	Muestra qué trabajo fue autorizado
Recibos de pago y registros de depósitos bancarios	Muestra lo que realmente le pagaron
Horarios y hojas de tiempo	Muestra horas trabajadas frente a horas pagadas
Fotos de peligros en el lugar de trabajo o vivienda	Documenta condiciones inseguras
Mensajes amenazantes (textos, correos electrónicos, mensajes de voz)	Muestra abuso, amenazas o intimidación
Acceso al pasaporte y permiso de trabajo	Anote si su empleador tomó o controla sus documentos
Registros de lesiones o médicos	Documenta lesiones laborales o negación de atención médica
Nombres e información de contacto de testigos	Otros trabajadores o miembros de la comunidad que pueden confirmar lo ocurrido
Recibos por tarifas de contratación	Muestra montos pagados y a quién
Notas escritas con fechas	Su propio registro de incidentes, conversaciones y amenazas

Consejo: Aunque no tenga todo esto, denuncie de todos modos. Service Canada y otras agencias pueden investigar sin un expediente de evidencia completo. Alguna evidencia es mejor que ninguna.

Si fue despedido o suspendido por falta de trabajo

Ser despedido no termina automáticamente su derecho a estar en Canadá. Su permiso de trabajo lo emite el gobierno federal, no su empleador. Sin embargo, si su permiso de trabajo específico de un empleador está vinculado a un empleador particular y ese trabajo termina, es posible que necesite encontrar un nuevo empleador y solicitar un nuevo permiso de trabajo, o explorar otras opciones migratorias.

Pasos a seguir si su trabajo termina:

1. Pida su Registro de Empleo (ROE). Puede necesitarlo para el Seguro de Empleo (Employment Insurance). Consulte nuestra guía de Seguro de Empleo para detalles de elegibilidad.
2. Cobre el pago final y verifique la indemnización. Su empleador debe pagar todos los salarios adeudados, incluido el pago de vacaciones. También puede tener derecho a indemnización por despido o pago por terminación (pago en lugar de preaviso), dependiendo de su provincia o territorio y de cuánto tiempo trabajó. Consulte la guía de normas de empleo para conocer las reglas sobre períodos de preaviso, elegibilidad de indemnización y cómo presentar una queja.
3. Verifique el estado de su permiso de trabajo. Su permiso de trabajo no vence automáticamente cuando termina el empleo, pero usted no puede trabajar para un empleador distinto con un permiso cerrado sin autorización. Contacte a IRCC o a un profesional de inmigración autorizado.
4. Denuncie si el despido fue represalia. Si lo despidieron por denunciar abuso, negarse a realizar trabajo inseguro o ejercer sus derechos, incluya esto en su queja a Service Canada y a la autoridad correspondiente de estándares laborales u OHS.
5. Busque asesoramiento legal pronto. Las clínicas legales gratuitas, los centros de trabajadores migrantes y las agencias de asentamiento pueden ayudarlo a entender sus opciones.

Si llegó a Canadá mediante el proceso de permiso de trabajo LMIA, revise esa guía para obtener información sobre permisos específicos de empleador. Los trabajadores con un Post-Graduation Work Permit o un International Experience Canada permit a menudo tienen más flexibilidad para cambiar de empleador.

A quién contactar: referencia rápida

Situación	Contacto	Teléfono o enlace
Peligro inmediato	Policía / Bomberos / Ambulancia	911
Denuncia de abuso contra TFW	Línea de abuso contra TFW de Service Canada	1-866-602-9448 (24/7) [2]
Salarios no pagados / estándares laborales	Estándares laborales provinciales o territoriales	Consulte la guía de normas de empleo
Lesión en el trabajo	WCB / WSIB / WorkSafeBC / CNESST provincial o territorial	Denuncie a su junta
Trabajo inseguro	Regulador provincial o territorial de OHS	Consulte la guía de lesiones laborales
Discriminación o acoso	Comisión provincial, territorial o federal de derechos humanos	Consulte la agencia específica de su jurisdicción
Preguntas de inmigración	IRCC	canada.ca/immigration
Permiso de trabajo abierto para trabajadores vulnerables	IRCC	Página de vulnerable workers [3]
Ayuda legal	Clínica legal, agencia de asentamiento, centro de trabajadores	Contacte a su agencia local de asentamiento

Comparaciones específicas por país para recién llegados

Si viene de otro país, entender cómo el sistema de Canadá difiere de lo que conoce puede ayudarlo a reconocer sus derechos.

• Filipinas: Las protecciones de Canadá para TFW son considerablemente más fuertes que las del marco filipino para trabajadores en el extranjero. A diferencia del sistema POEA/DMW, donde las agencias tienen un papel central, los reguladores provinciales y federales canadienses supervisan directamente el cumplimiento del empleador. No necesita pasar por una agencia para presentar una queja.
• India: A diferencia de los sistemas tipo kafala en países del Golfo, donde muchos trabajadores indios tienen experiencia, los empleadores canadienses no tienen control legal sobre su estatus migratorio. Su permiso de trabajo es entre usted y el gobierno federal, no un regalo de su empleador.
• México (SAWP): Los trabajadores agrícolas mexicanos de temporada bajo SAWP tienen las mismas protecciones. A diferencia de algunos acuerdos laborales bilaterales, la ley canadiense le da derecho a negarse a realizar trabajo inseguro y a denunciar infracciones del empleador directamente ante el gobierno.
• América Latina: Muchos países de América Latina no tienen un sistema formal para denunciar abuso del empleador ante el gobierno con protección de privacidad. En Canadá, la línea de abuso contra TFW mantiene su identidad confidencial por ley.
• Asia Oriental (China, Japón, Corea): Las normas jerárquicas del lugar de trabajo pueden hacer incómodo denunciar a un empleador. En Canadá, denunciar abuso es un derecho legal, no un acto de falta de respeto. El sistema está diseñado para protegerlo, no para castigarlo.
• Europa (Alemania, Francia, Portugal): Los trabajadores europeos con IEC u otros permisos pueden asumir que se aplican protecciones de nivel de la UE. Aunque las protecciones canadienses son sólidas, los sistemas son distintos. Asegúrese de entender la ruta específica de queja canadiense para su provincia o territorio.
• Países de habla árabe: En países con el sistema kafala, el empleador controla el estatus legal del trabajador. Este no es el caso en Canadá. Su empleador no puede cancelar su visa ni impedirle salir. Si viene de un contexto kafala, tenga en cuenta que la ley canadiense impide explícitamente a los empleadores hacer lo que pudo haber sido normal en su país de trabajo anterior.

Planificación de seguridad

Si está en una situación laboral abusiva pero todavía no está listo para irse o denunciar, tome medidas para protegerse:

1. Guarde evidencia discretamente. Copie documentos, tome fotos y anote fechas y detalles. Guárdelos donde su empleador no pueda acceder.
2. Memorice el número de la línea de abuso contra TFW: 1-866-602-9448.
3. Sepa dónde están sus documentos. Si su empleador tiene su pasaporte o permiso de trabajo, anótelo como evidencia. Deberá denunciarlo.
4. Conéctese con apoyo. Contacte a una agencia de asentamiento, clínica legal o centro de trabajadores migrantes. Muchos ofrecen servicios en su idioma y entienden los temores relacionados con la inmigración.
5. Dígaselo a alguien de confianza. Un amigo, familiar, trabajador comunitario o líder religioso fuera del lugar de trabajo.
6. Conozca su entorno. Ubique el hospital, estación de policía, refugio y ruta de autobús o transporte público más cercanos.
7. Tenga un plan de salida. Si decide irse, sepa a dónde irá, cómo llegará allí y quién puede ayudar.

Puntos clave

• Los TFW tienen las mismas protecciones laborales básicas que los ciudadanos canadienses y los residentes permanentes ^[1].
• Su empleador no puede quitarle el pasaporte, amenazarlo con deportación, obligarlo a hacer trabajo inseguro ni castigarlo por denunciar problemas ^[1].
• Si está en peligro inmediato, llame al 911.
• Para denunciar abuso contra TFW: llame al 1-866-602-9448, 24/7. Las denuncias son confidenciales ^[2].
• Tiene derecho a negarse a realizar trabajo peligroso - siga el proceso y su empleador no puede castigarlo ^{[4] [5]}.
• Puede calificar para un permiso de trabajo abierto para trabajadores vulnerables si está sufriendo abuso o está en riesgo de sufrirlo ^[3].
• Guarde evidencia de todo: contratos, recibos de pago, mensajes, fotos y sus propias notas.
• Use múltiples recursos: Service Canada, estándares laborales provinciales, OHS, compensación laboral, comisiones de derechos humanos, clínicas legales y agencias de asentamiento.
• No necesita el permiso de su empleador para denunciar abuso, presentar una queja o buscar ayuda.

FAQ

Q: ¿Puede mi empleador quitarme el pasaporte o el permiso de trabajo en Canadá?

A: No. El Gobierno de Canadá dice que los empleadores no pueden quitar el pasaporte ni el permiso de trabajo de un trabajador extranjero temporal ^[1]. Si su empleador tomó sus documentos, esto es una infracción grave. Denúncielo a Service Canada al 1-866-602-9448 o contacte a la policía si está en peligro.

Q: ¿Puede mi empleador deportarme de Canadá?

A: No. Los empleadores no tienen poder para deportar a nadie. Solo el gobierno federal, a través de IRCC y Canada Border Services Agency (CBSA), puede tomar decisiones de expulsión. Amenazar con deportación para controlar a un trabajador es una forma de abuso que puede denunciarse a Service Canada ^{[1] [2]}.

Q: ¿Puedo negarme a hacer trabajo inseguro si tengo un permiso de trabajo cerrado (CWP)?

A: Sí. Todos los trabajadores en Canadá, incluidos los TFW, tienen derecho a negarse a realizar trabajo que tengan motivos razonables para creer que es peligroso ^{[4] [5]}. Siga el proceso legal: informe a su supervisor de inmediato, explique por qué y permanezca en un lugar seguro. Su empleador no puede castigarlo por negarse correctamente a realizar trabajo inseguro ^[1].

Q: ¿Qué pasa si mi empleador no me paga correctamente?

A: Documente todo: conserve recibos de pago, registros bancarios, horarios y mensajes sobre el pago. Presente una queja ante la oficina provincial o territorial de estándares laborales donde trabaja. También puede denunciar el problema a Service Canada como abuso contra TFW ^[2]. No necesita el permiso de su empleador para presentar una queja.

Q: ¿Cómo denuncio abuso contra TFW en Canadá?

A: Llame a la línea de abuso contra TFW al 1-866-602-9448, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana ^[2]. Durante el horario laboral (lunes a viernes, 6:30 a.m. a 8:00 p.m. hora del Este), agentes en vivo hablan más de 200 idiomas. Pida un intérprete si lo necesita - el servicio es gratuito. También puede denunciar en línea a través del sitio web de Service Canada. Las denuncias están protegidas por la ley de privacidad ^[2].

Q: ¿Puedo dejar a un empleador abusivo si tengo un permiso de trabajo cerrado?

A: Es posible que pueda solicitar un permiso de trabajo abierto para trabajadores vulnerables a través de IRCC si está sufriendo abuso o está en riesgo de sufrirlo ^[3]. Este permiso le permite trabajar para cualquier empleador en Canadá mientras se evalúa su situación. Contacte a una agencia de asentamiento, clínica legal o IRCC para recibir orientación sobre elegibilidad y el proceso de solicitud.

Q: ¿Sabrá mi empleador que lo denuncié?

A: El programa de denuncia de abuso contra TFW de Service Canada dice que no informará al empleador ni al lugar de trabajo quién hizo la denuncia ^[2]. Las denuncias están protegidas por la ley de privacidad. También puede denunciar de forma anónima.

Q: ¿Qué evidencia debo guardar si estoy sufriendo abuso en el trabajo?

A: Guarde copias de su acuerdo de empleo, permiso de trabajo, LMIA u oferta de empleo, recibos de pago, estados bancarios, horarios, fotos de peligros en la vivienda o el lugar de trabajo, cualquier mensaje amenazante, registros de lesiones o médicos, e información de contacto de testigos o trabajadores de apoyo. Guarde copias en un lugar al que su empleador no pueda acceder.

Q: ¿Mi empleador tiene que proporcionarme seguro médico?

A: Los empleadores de TFW generalmente deben obtener y pagar un seguro médico privado de emergencia hasta que el trabajador sea elegible para la cobertura médica provincial o territorial ^[1]. Si su empleador no lo ha proporcionado, puede ser un problema de cumplimiento que puede denunciar.

Q: ¿Qué le pasa a mi empleador si se determina que abusó de TFW?

A: Los empleadores encontrados en incumplimiento pueden enfrentar sanciones monetarias, prohibiciones del Temporary Foreign Worker Program, publicación de su nombre en una lista de empleadores en incumplimiento y posibles cargos penales por delitos graves como trata o trabajo forzado ^[6].

Q: ¿Puedo presentar una queja aunque ya haya dejado al empleador?

A: Sí. Puede denunciar abuso contra TFW a Service Canada después de dejar al empleador ^[2]. Las quejas de estándares laborales por salarios no pagados u otras infracciones generalmente pueden presentarse después de que termina el empleo, pero verifique el plazo de presentación de su provincia o territorio.

Q: ¿Qué pasa si mi empleador me hace hacer trabajo que no aparece en mi LMIA o permiso de trabajo?

A: Su empleador no puede obligarlo a hacer trabajo que no estaba incluido en la LMIA o en su acuerdo de empleo ^[1]. Si el trabajo es sustancialmente distinto de lo acordado, esto puede ser una infracción del programa que puede denunciar a Service Canada ^[2].

Q: ¿Los trabajadores agrícolas de temporada están cubiertos por estas protecciones?

A: Sí. Los trabajadores bajo el Seasonal Agricultural Worker Program (SAWP) y otras corrientes del TFWP tienen las mismas protecciones laborales básicas ^[1]. También se aplican las normas sobre vivienda y transporte proporcionados por el empleador. Si la vivienda es insegura o su empleador no sigue el acuerdo de empleo, puede denunciar el problema ^[2].

Q: ¿Puedo acceder a ayuda legal gratuita como TFW?

A: Muchas provincias tienen clínicas legales, centros de trabajadores y agencias de asentamiento que ofrecen ayuda gratuita o de bajo costo a trabajadores extranjeros temporales. Algunas organizaciones se especializan en derechos de trabajadores migrantes. Contacte a una agencia de asentamiento cercana o llame a la línea de abuso contra TFW para obtener referencias ^[2].

Q: ¿Cuál es la diferencia entre la línea de abuso contra TFW y los estándares laborales provinciales?

A: La línea de abuso contra TFW (1-866-602-9448) es un recurso federal de Service Canada específicamente para denunciar abuso de empleadores contra trabajadores extranjeros temporales ^[2]. Las oficinas provinciales o territoriales de estándares laborales manejan quejas sobre salarios no pagados, horas extra, pago de vacaciones y otras infracciones de la ley laboral para todos los trabajadores. Puede usar ambas al mismo tiempo.